菊香苑的居民终于可以呼吸到新鲜空气了
Fashion.hangzhou.com.cn  2014年04月30日 16:20:09 星期三  来源:杭州日报

本报讯(通讯员 宋剑飞 记者 赵海旭)“我们小区围墙外有一个卫生死角,常年无人清理,现在天气热了,每天散发着臭气,希望街道能够尽快帮忙解决。”

上午9点,家住菊香苑的王小姐在石桥街道党的群众路线教育实践活动“开放式征求意见、建议活动”现场的问题收集板上,郑重地写下了自己的意见。

下午4点,王小姐就得到了答复:“您好,您的意见我们已经处理完毕,现在菊香苑附近的卫生死角已经全部得到了清理。”

“提出的问题当天就能解决,而且清理得也很干净。”5点半,王小姐专门去围墙外转了一圈,看着整洁有序的环境,王小姐很满意。

“收到这条意见后,我们街道的城管科立即行动起来,会同社区一起赴现场查看,不仅马上组织环卫力量把现场的垃圾清运掉,还和产权单位灯塔养殖场协商,共同出资开展常规保洁保序工作,让这个卫生死角以后再也不会出现了。”街道有关负责人告诉记者。

上周末,在北景园社区广场的党员志愿服务日活动中,这个“开放式征求意见、建议活动”现场问题收集板,成了最引人瞩目的地方,不少居民在此纷纷留言,写下自己心目中迫切需要解决的意见建议。

自党的第二批群众路线教育实践活动开展以来,石桥街道通过各种渠道收集意见百余条,为了更全面真实地听取辖区老百姓的意见、建议,及时准确地为老百姓解决问题,街道党工委决定利用广场活动开放式地征求意见,同时把重点放在问题的解决、建议的实施上,力求做到收到一条问题意见,解决一个实际问题,反馈一个处理方案,收获一个群众满意。

仅仅一个上午,街道就收集了问题、建议27条,加上王小姐所反映的问题,共现场答复处理3条。“我们现场解决的三个问题,都与环境治理有关,说明现在居民对自己的生活环境关注度日益提高。”街道有关负责人说,如华丰社区一位居民建议的诸家河治理问题,街道马上对这一河道的治理推进情况进行了详细答复;针对景安社区一位居民对垃圾分类后续问题的质疑,街道则现场邀请这位市民参加天子岭垃圾处理厂举办科普活动,让他亲身体验如何科学处理垃圾。

该街道表示,余下的24条意见,主要涉及5个方面,这些意见由于牵涉的层面比较广,无法现场处理答复,街道将带回去后研究,能够解决的尽快解决,保证一周之内做到对每个意见的回复。

作者:通讯员 宋剑飞 记者 赵海旭 编辑:兰超

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