移动电商邀你开店 其实是盯上了你的朋友圈
Fashion.hangzhou.com.cn  2015年01月27日 11:05:47 星期二  来源:都市快报

    “开一家属于自己的小店、讲一个动人的商品故事、交一帮有趣的买手朋友、逛一逛精选的时尚单品。”这是某款手机应用的自我介绍。通过手机上的社交应用展现自己,收获一群粉丝,最终变现,这样的路径开始被电商注意到,盯上了社交网络这个拥有庞大用户量的“场所”。

    不仅是社交应用中“刷屏”,最近一段时间,国内多家电商平台推出了一系列手机应用工具,将个人在手机上“开店”的难度大大降低。在移动网民数量越来越逼近PC网民数量的时候,社会化电商围绕着“达人经济”,在手机端上又掀起了一轮“圈地”热潮。

    手机“一键开店” 人人都当老板

    最近,女性时尚消费平台蘑菇街宣布版本迭代,同时在商业模式上也做出了相应调整。蘑菇街CEO陈琪表示,2015年,将是蘑菇街全面回归社会化电商的开始。在新版APP页面上,蘑菇街的社交属性更加突出,而且新增了“我要做买手”的个人开店的功能,以及一键“发布商品”功能,用户就能自主上传商品,也可以通过分享到微信、微博、QQ等社交渠道进行销售。

    1月7日,京东宣布上线拍拍微店APP,招募“微商合伙人”。拍拍微店APP具有“一键开店”和“一键分销”等功能,社交应用的用户可以直接转发分享商品,发货和售后由商家负责,产生销售后,用户就可以直接获得佣金。

    除了上述电商平台,还有许多基于社交应用的工具,将个人开店的成本降低为零,引发了一股手机端开店潮。

    早些时候,还传出国内某互联网巨头投资社会化导购网站“想去”的消息。亚马逊也和社交网络推特,推出了“发帖即可购物”、“发帖添加愿望单”的新功能。

    移动电商看中的是你的社交圈

    艾瑞咨询集团发布的《2013-2017年中国移动互联网数据及预测》数据报告显示,预计2014年移动购物在移动互联网市场规模中占比将达到50.4%,到2017年占比达到55.0%。另有数据显示,2014年中国移动购物用户规模突破3亿,增长速度超过35%,高于PC购物用户25%的增长速度。移动购物的交易规模接近10万亿元,增长率达到270%。

    尽管拥有巨大的市场,但目前国内电商众多,不同的电商所销售的产品无论在种类、功能还是价格上都极其相似,同质化现象明显,以“过节”为名的促销活动频繁,又让用户购买疲劳。因此有报告认为,未来移动购物的趋势将是社交与移动紧密结合,与消费者建立“互粉”的信任关系,利用内容和粉丝营销促进购买。随着碎片化时代的来临,电商更需加强对用户体验的重视,让购物成为随时随地可以进行的事情。

    中国电子商务研究中心资深分析师王周平也指出:“在社会化媒体大行其道的环境下,消费者的购买行为已经不单单依靠商家提供的产品和销售介绍,他们更倾向于听取身边好友及其他网友的消费意见。”

    过度“刷屏”营销容易引起用户反感

    除了抓住社交,移动电商也开始重新拾起了C2C模式。在PC端,淘宝曾是最典型的C2C模式,提供平台给大众,让人人都能经商,让买卖变得更便捷。而在移动互联网,用户不会花大段时间去比价、淘货,更倾向于快速在手机上寻找、收藏、发现、沟通,使得“达人”成为影响用户购物决策的重要因素。

    不过,社交和电商相结合的模式,使很多用户的社交平台不断出现电商营销产品,有时甚至满屏都是这类信息。这种过度营销的“刷屏”,势必很容易引起用户的反感。此外,在电商领域,还有相当一部分个人对个人的买卖尚未纳入正式监管,容易出现鱼龙混杂的情况。对于C2C模式下假冒伪劣产品的管控,将是电商平台不得不面对的一个难题。

作者:胡轶笛 编辑:吴燕

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