中国消费者协会回应苹果公司降速门
Fashion.hangzhou.com.cn  2018年01月04日 09:03:14 星期四  来源:都市快报

近日,苹果故意延缓旧款手机的运行速度,迫使用户购买新款,引起许多网友关注,美国地区起诉已从“降速门”爆发时的15起增至17起。昨天中国消费者协会,相关负责人表示,苹果的这一行为有侵害消费者知情权、选择权和公平交易权的问题,有违诚信原则。

中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑表示:“尤其《合同法》里面,它说得很明确,就是一方不能将自己的意志强加给对方,那么作为手机的消费者,他实际上首先有获知真实情况的权利,这是消费者有相关的知情权的问题。应该是在《消法》(《消费者权益保护法》)的第八条,他只有知道这个情况,根据自己的需要来决定是不是要升级他的软件。”

陈剑还表示,企业在没有事先告知消费者的情况下,消费者难免会质疑企业的意图。同时企业又发布了新品,然后试图通过这样的一个方式让消费者购买手机,而这些方式,都是有违诚信原则的。

作者: 编辑:张晓莉

我也来说两句: 0条评论 查看评论
 会员登录名 密码 [注册]
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式
增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105 | 互联网新闻信息服务许可证:国新网3312006002
网络文化经营许可:浙网文[2012]0867-091号 | 工信部备案号:浙ICP备11041366号-1 |  浙公网安备:33010002000058号
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利
Copyright © 2001 - 2017 Hangzhou.com.cn All Rights Reserved