近期，快递保价赔偿问题频繁登上微博热搜。

事件起因是有一消费者在某快递公司寄了一件价值17000元的手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。在寄的过程中，手办有破损，导致贬值，随后消费者要求快递公司按照保价赔付或者赔付无损全新的手办。对此，快递公司方面称只能赔偿500元。

该事件经过网络发酵后，招致大量网友嘲讽，快递公司也因保价赔偿问题被推上风口浪尖。

快递保价纠纷频发

快递保价有哪些坑？

什么是快递保价？顾名思义，相当于消费者为邮寄的快递上了一份“保险”。一旦快递在运输过程中发生损坏或者丢失，用户可以根据自己购买的投保金额要求赔付。

从表面上看，快递保价服务既能方便消费者维权，又为快递公司减少了风险。但是实际上，即便用户购买了快递保价服务，也很难得到与当初自己投保金额相等的赔付款，有时甚至只能赔偿十分之一。

黑猫投诉平台上，一位消费者表示，今年8月初他通过快递邮寄了一台笔记本电脑，保价8000元，发走的时候外观和功能都没有问题。隔天客户收到快递，发现外壳磕碰、屏幕边框开裂，盒子还有二次打包的痕迹。该消费者称，和快递公司理赔沟通之后得到的答复是赔付1500元，而不是保价金额8000元。“但是我这个笔记本的维修费远远超过1500元。”

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