为期一个月的2011杭州休闲购物节已顺利落下帷幕。购物节期间（2011年12月2日至2012年1月3日）由于各级商贸主管部门、行业协会精心组织、充分准备，各参与商家积极策划、大力促销，杭州13个区、县（市）72个活动项目近3万商家，给杭城市民奉上一道道丰盛实惠的消费大餐，市场销售形势十分喜人。经统计，109家样本企业在购物节期间累计实现销售额63.0亿元。十二月份，全市社会消费品零售总额达到250.59亿元，同比增长22.1%。

主城区促销活动好戏连台，精彩纷呈

2011杭州休闲购物节，杭城主城区范围内万余商家参与，以“欢乐购物·感受时尚情趣”为主题的杭州大厦、解百、银泰百货、百大、万象城等17家百货企业结合圣诞节元旦分波段推出特别优惠活动，实现销售87966万元；世纪联华、沃尔玛等25家超市实现销售35641万元，销售额分别在去年较高的基数上呈现逐步上升趋势。以“欢乐品味·感受天堂美食”为主题的餐饮业的美食生活，向杭州市民以及海内外游客展现杭州传统餐饮、特色餐饮、时尚餐饮、农家餐饮的风采，进一步提升杭州餐饮的知名度及美誉度，外婆家、吴山酩楼等15家餐饮企业实现营业额1807万元，同比增长21.5%。以“欢乐体验·感受特色风情”为主题的清河坊历史文化特色街、四季青服装特色街、丝绸特色街、武林路时尚女装街、湖滨（南山路）特色街、文三路电子信息街开展各具特色的购物节活动，实现销售27877万元，同比增长21.3%。以“欢乐休闲·感受人生乐趣”为主题的酒类流通行业、足浴行业、美发美容行业、茶楼业、咖啡西餐行业、焙烤食品糖制品行业等十大潜力行业彰显杭州特色，全面开展倾情让利活动，聚了人气，也取得了较好的经济效益。以“欢乐网购·感受电子商务的乐趣”为主题的电子商务体验生活，参加活动的22家B2C电子商务企业精心设计了活动方案，其中西拓、唯依等3家电子商务企业累计点击数109万次，累计成交额77.4万元。

各区县商贸八仙过海，各显神通

为加强城乡商贸的整合与对接，充分发挥城乡双方的优势，实现休闲购物节的相互融合与城乡联动，各区、县（市）推出一系列的配合活动，共同掀起2011杭州休闲购物节的高潮。拱墅区组织区内50家商贸企业、超市卖场共同参与了这次购物节狂欢，活动组织有序，企业促销精彩纷呈，成效较为明显，纳入监测统计的欧尚、百安居、物美、话机世界等商场销售额同比增长12%。萧山区的第十届中国国际（萧山）汽车展，活动内容丰富，精彩纷呈，为打造品质商贸和建设商贸强区做出应有贡献。余杭区以“诚信余杭·消费乐园”为主题，以北大街商圈、沃尔玛商圈、家乐福商圈及主要街道商业中心为核心区域，采用就地参与的方法，各自推出形式多样的促销活动。富阳市的2011玉长城休闲购物欢娱节和2011富阳市第五届年货大联展、2011富阳冬季大型车展、富阳市家居乐购节等活动，全方位、多时段营造节庆的氛围。临安市以“临安森林美食节”和“龙年年货购物节”为主线，分别围绕美食、百货、家电、超市、土特产等行业，组织商家开展一系列促销活动，共同营造浓厚的节日消费氛围。桐庐县第三届名特优农产品迎新春展销会和家电惠民大促销两个活动，聚集人气、商气，让城乡居民进一步享受实惠。建德市以名特优农产品展示展销中心为依托，组织本市规模专业涉农企业、合作社开展本地特色农产品对接销售，全面掀起农村的消费热潮。淳安县以“秀水美食与青溪风味”为主线，开展圣诞元旦大促销、秀水街庙会、千岛湖（界首）第五届柑橘节、千岛湖民俗文化节等活动，纷纷出台优惠活动，降价促销。

总体宣传强劲有力，亮点突出

2011杭州休闲购物节围绕提升消费，营造氛围为宗旨，采取立体式交叉的宣传形式，通过户外媒体、平面媒体、广播电视、移动网络、新闻发布、互联网等各种载体多角度、全方位地展开不同时段的宣传，做到有重点、有特点、有亮点，大力增强活动辐射力和影响力，营造人人关注、融入购物节的良好氛围。一是媒体宣传力度大，关注度高。杭州日报、钱江晚报、今日早报、都市快报、青年时报、每日商报等媒体轮番报道了购物节相关活动及进程。还先后在上海、义乌、绍兴等地召开新闻发布会。据统计，购物节期间，媒体宣传报道180余篇，做到了平均每天都有购物节的宣传。二是环境宣传覆盖广，声势大。本届购物节环境宣传以主城区为重点，发布户外公益广告1445平方米，公交车身7辆，LED及楼宇广告13343400秒，电台广告5040秒，制作发放海报、吊旗、购物袋、宣传册等各类购物节宣传品25万份。从夹报广告、路灯杆广告、LED广告、灯箱广告、喷绘广告到电台广告、网站宣传、楼宇电视广告、高架桥墩广告、公交候车亭、公交自行车棚广告等，购物节的宣传真正做到了有声有色有规模。三是互联网宣传成效强。充分利用互联网传播快、影响大等特点，将购物节活动通过多个网站宣传，进一步渲染了浓郁的节日氛围。活动前期，与杭州网合作开辟了2011杭州休闲购物节专题网站，建立了购物节的最新动态、各类活动、参与商家、重点安排等专栏及时发布购物节筹备情况相关信息，还开展“天堂靓影”购物摄影大赛，进一步提升购物节的知名度。据统计，购物节期间专题网站平均日点击率突破4万，起到了积极的宣传效果。

活动安排安全有序，群众满意度高

今年休闲购物节是我市推进“购物天堂、美食之都”建设的重头戏。为了使购物节办得有声有色，取得明显的效果，从下半年就开始部署安排，抓好各项落实工作。多次召开各区、县（市）商贸主管部门、行业协会、特色街管委会以及大型商贸企业负责人会议，征求各方意见，确定了并下发了《2011杭州休闲购物节总体方案》，节前，还下达了《关于做好2011杭州休闲购物节相关工作的通知》，对购物节的具体工作进行了部署和落实。购物节期间，相关部门加强对各项活动的督促和检查，确保活动顺利开展，购物节期间也未发生一起促销安全事故，取得预期的效果。

同时，据杭州市城调队对消费者的抽样调查，大部分的消费者对购物节的时间安排、活动内容、促销方式，基本满意或较满意。对这届休闲购物节评价较好的消费者占到70%以上；认为本届购物节具有较明显特色的消费者占到58.1%以上；84.9%的消费者在购物过程中没有不愉快的消费经历；88%希望继续举办下一届杭州休闲购物节。