信鸽协会会长恳请大家理解

    在训练地的事情处理完，已经是下午三点多，王关荣和陈林云还要赶到杭州市体育局，做一项特殊的工作——处理投诉。因为很多12345市长热线、城管那里转过来的有关鸽子的投诉、咨询，需要“鸽子专家”来回答，市体育局就请他们帮忙解答。

    前两天，有个电话打进来就问：鸽子打过疫苗能防住H7N9禽流感吗？

    王关荣刚说H7N9的疫苗还没出来，对方就质问他这样为何不搬掉。

    “现在，确实没有H7N9禽流感疫苗出来。但是还没有一定说是鸽子传染病毒的，而且我们的鸽子都是打过疫苗，并且现在已经开始增加鸽笼和周围环境消毒的频率了，每个养鸽协会的会员都会拿到三种消毒药水，尽可能避免感染病菌。”王关荣耐心地解释，并且建议这位市民也可以咨询疾控部门相关的防疫措施。

    以前这样转过来的咨询、投诉，一年时间最多也就二三十个。这段时间，王关荣和陈林云每天就要接二三十个，而且很多时候一个问题，要解释十几分钟甚至半个小时。

    原本并不忙碌的一个活，因为禽流感工作量翻了很多倍。王关荣说，多和市民沟通，让大家多些理解和包容。