十余年间，网吧上网费涨幅微乎其微

    催生新业态全因行业触底

    “网咖不怕竞争，需要更多的同行加入，共同来打破消费者对网吧的固有印象。”上海一家较早涉足网咖业态的企业负责人认为，无论是本地企业还是外地企业，网咖模式若能普及必然是大家都愿意看到的。一枝独秀不如百家争鸣。

    “网吧行业目前呈触底状态。”这位业内人士认为，网吧求探索产生了网咖，而网咖的探索不妨放在求新求变的立场上，例如女性主题、游戏主题的网咖，不要一味地模仿和打价格战。

    这个观点得到了杭州市网吧行业协会副秘书长黄柏松的赞同。杭州市文化市场行政执法总队最新统计数据显示，我市目前拥有互联网上网服务许可证的网吧门店近1200家。“其中真正处于运营状态的不到1000家，而这中间又有近1/3在亏损。”黄柏松透露，看似波澜不惊的执照数据背后，单家网吧终端保有量的大幅萎缩让人吃惊。上个月文化部发布信息称，截至2011年11月底，全国网吧市场终端保有量同比下降近2成，开始出现负增长。“近3年，起码缩减了一半。”浙江起点网络科技有限公司总经理曹丹表示，旗下临近留下的一家连锁网吧，由原本的三层楼、近700台终端，已缩减至一层楼、180台终端。

    记者对多家省级连锁及单体网吧调查后了解到，目前上网费依然是网吧的主要收入来源，占总营业额的8成以上。然而从网吧蹿红至今，十几年时间里上网费涨幅微乎其微。“2000年网吧每小时上网费3元，现在依然是3到4元。”网客网咖总经理赵力鸣从业十年，他表示，与几乎没变的上网费相比,一个服务生的工资从2011年到2012年就增长了20%，而房租成本几乎是一年一变，十年间翻了数番，仅这两项成本就让原本的微利变成了无利。加之家庭宽带、移动智能终端的快速普及，纯提供宽带服务及设备的传统网吧早已经风光不再，甚至步履维艰。

    “我们不得不寻求新方向，提升行业形象并把蛋糕做大才是网咖出现的目的。”王大祝表示，与传统网吧定位流动人口、没有信息技术操作能力的消费人群相比，网咖致力于吸引有一定收入、有一定知识水平的白领和商务人士。

    传统网吧不会被抛弃

    著名网络商业平台欲在网吧铺“渠道”

    “网咖的出现并不意味着网吧会放弃传统网吧的消费群。”浙江起点网络科技有限公司总经理曹丹认为，市场细分只能让企业更专业，提供的服务更完善。

    “城市中依然有大量流动人口，传统网吧会顺应这些人的需求而存在。”省级连锁网吧企业、浙江沸蓝信息发展有限公司总经理傅志愿介绍说，公司计划将旗下的传统网吧部分转型，但比例不超过10%，目前他最紧要的日程安排就是对传统网吧的环境和服务进行提升。“门店每三年就要重新装修。去年一年，我们30%的门店进行了翻新。网吧呈现的色调更让人心情安静，座椅则被改成半包式沙发，显示器全部为24寸DELL液晶系列。”傅志愿说。

    杭州市网吧行业协会副秘书长黄柏松介绍，双十一过后，某著名网络商业平台已与部分网吧有所接触，欲采用建立公共购买账号的模式，铺设专门的线上购物渠道，提供代购代收服务。傅志愿表示，这样一来，网吧就能转型成社区信息服务点。

    “信息化对于网吧业也能起到积极作用。”傅志愿表示，云平台已进入我省网吧业，沸蓝旗下的杭州连锁门店核心服务器服务全部由沸蓝自建数据机房中的网吧云服务平台提供，此举能降低运维和硬件成本。傅志愿说，对于想进入网吧行业的企业，若在创立之初运用云服务，还可以降低运营成本和归避资金风险，增强经营弹性。