商报讯 （记者 丁淑萍） 2014年铁路春运将从2014年1月16日开始，今起开售春运临客车票，而28日开始将全面发售春运火车票。

临客票预售期比图定列车票早5天

今年的火车票预售有两个“错开”，一是临客与图定列车预售期“错开”。具体为：图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天（含当天，下同），即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；临时加开的旅客列车（即“临客”）车票预售期提前，网络和电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日（春运第一天）车票。

2014年春运日期为1月16日至2月24日，按照预售期计算，今天就可通过互联网、电话订票购买春运首日的临客车票。铁路部门提醒旅客，明年春运会有部分G字头、D字头的临客增开，旅客可以先查询临客是否有适合自己的车票，而不必一味地等着图定列车车票开售。

网上和电话订票的预售期比代售点早2天

另一个“错开”是网上订票和电话订票的预售期比代售点的预售期要早。对于临客来说，互联网、电话订票预售期为25天，代售点为23天。此外，铁路部门官方手机购票客户端——“铁路12306”已上线试运行，其预售期属于互联网预售期，最长可达25天，旅客也可下载使用。而网页版的铁路12306官方购票网站也新增了“刷票”功能，让网络自动为您“找”票。

学生票请赶在普通票开售前赶紧预订

从12月20日8时起，上海铁路局开始发售2014年春运学生车票，学生车票预售期延长至2014年2月24日，需要购买车票的学生旅客可通过12306网站、电话订票方式，或到车站售票窗口、铁路代售点购买2014年2月24日前的往返车票。购票时，请携带好有效身份证件和学生优惠卡。

先囤票再退票要交20%费用

2014年春运期间，铁路部门将对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。