记者 钱伟锋

从2010年杭州启动生活小区垃圾分类试点工作以来，虽然覆盖98%的生活小区，但垃圾分类率却很不理想。

破解杭州垃圾分类中的难题，需要全社会一起来努力。上周，本报发出征集令，如果你对杭州的垃圾处置和垃圾分类有什么好的建议，欢迎拨打本报热线85109999。

一周来，许多热心市民打来电话，提出了他们的建议。

陆大伯：垃圾分类这事要办好，希望小区保洁员能多操心，他们把当中的塑料、金属、纸板之类分类出来，政府再适当奖励他们一些。

朱先生：垃圾分类要分四种不太现实，建议分成两种：无毒和有毒。

汪女士：我之前在国外的小区待过，他们有一个专门回收玻璃瓶的大桶，桶的容量很大，但是口子很小，刚好够塞进一个玻璃瓶。玻璃瓶是可以回收再利用的东西，但回到杭州后，我发现用完的酱油瓶、醋瓶、啤酒瓶之类的都没有专门回收，收废品的也不要，只能和其他垃圾一起扔了。

我建议在每个小区，可以安放两三个专门回收玻璃瓶的垃圾桶，不需要每天回收，十几天回收一次就可以了，这样也比较集中。

孩子带回来的垃圾分类宣传册我也看过，但是感觉太过复杂不好操作。

匿名女士：我个人比较赞同垃圾桶编户号这个方法，这样比较容易监督。回收的时候工作人员再检查一下，如果做得不合格，还可以再指导一下应该怎么分类。

还有一点“给社区居民配备四种颜色的垃圾袋”，我认为可以直接给每户发四个颜色的垃圾桶，不要发垃圾袋，直接每天由不同颜色的垃圾车定时定点回收，每天一次。这样连单元门口的垃圾桶都可以拿掉了！

为什么不建议发放垃圾袋，因为塑料袋也很难降解，不应该加大使用量。还有，建议废弃的塑料袋集中一个地方回收，不要和其他的垃圾混放在一起，方便环保部门集中处理。

徐先生：国内有一个村，具体哪里忘记了，他们的垃圾分类处理得非常好！村里统一发放垃圾桶，不同分类不同颜色，每天环卫工人上门来收，然后对他们的垃圾分类工作进行评分（用自己制作的那种积分卡），做得好的，拿到的积分就高。累计起来的积分，可以到村里兑换生活用品，比如牙刷牙膏什么的。而这些奖品是用垃圾分类之后，变卖那些有用的垃圾所产生的利润来购买的，这也是一种良性循环。

毛瑞虎：我去过韩国济州岛，那里非常干净，我特意留意了那边的垃圾分类情况。每家每户都是政府统一发放的垃圾桶，有三种颜色，代表不同的分类垃圾。凌晨的时候，由环卫部门统一带走。宾馆里的垃圾桶也和我们的不一样，是一个陶瓷罐子，上面有盖子的，也非常干净。