数百家公司抢着要你连上他们的Wi-Fi
Fashion.hangzhou.com.cn  2014年10月30日 16:13:28 星期四  来源:都市快报

用户体验仍是最大制约

当然,所有关于商业Wi-Fi未来的美好设想,首先得建立在有足够用户的基础上。然而,目前绝大多数商业Wi-Fi团队提供的服务都很难留住用户,网络连接不稳定,速度慢几乎是行业通病。

从技术层面来讲,商业Wi-Fi所需要的路由器由于要处理信号和数据,需要比家用路由器不一样的配置。不过据一位从业者透露,目前行业里90%以上的商业路由器都是由家用路由器改的,真正的企业级路由器成本高,许多团队承担不起。

还有个残酷的现实是,国内高速宽带的普及率并不高。一些商家并没有意识到好的网络体验有可能会带来更多消费者,好在这一状况正在改观。

“毫无疑问,现在还是市场的培育期,对我们来说是投入期。”叶安平表示,这个期间会给急于要变现的团队带来很大压力,难免会做出损害用户体验的事情。特别是一些团队使用安全性不高的路由器,容易造成用户的信息泄露。

底层网络建设都没做好,就谈不上上层的商业应用。而事实上,虽然商业Wi-Fi是互联网天然的入口,确实能积累大量数据,但至今没有产生想象中的商业价值。

华璐坷坦言,商业Wi-Fi仅能收集一些底层数据,诸如手机型号、所在位置等。要想进一步带来商业价值,还得和用户的消费数据相结合,也就是通过Wi-Fi用了什么。这也是树熊和支付宝、高德地图这些热门应用合作的原因。

站在商户角度,商用Wi-Fi目前还只是提供了一个展示平台,固然能借此积累一批人,但如何转化成会员或者粉丝,拼的还是后续的运营能力。

作者:记者 梁应杰 编辑:兰超

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