橙友“WQPk1ZED”：我住在西塘花苑，腿脚不便，去城北万象城、玉湖公园，没有便利的公共交通，走到最近的地铁站要二十几分钟。公交513路原来可到，现在改道了，而且回程没车。公交公司能不能开行定时班车，一小时一班就行，串连金家渡北苑、良和雅苑等小区。

杭州公交客服回复：橙友可以前往小康桥站乘坐513路公交车，至长兜站或小洋坝家园三区站下车后前往地铁好运街站换乘地铁4号线抵达杭行路站，出站即可抵达玉湖公园与城北万象城。