餐饮业开夜宵档“取暖”
Fashion.hangzhou.com.cn  2013年03月22日 09:25:09 星期五  来源:每日商报

    晚上,一家位于秋涛路上的连锁餐厅推出了夜宵,营业时间从晚上9点半延迟到凌晨1点。这并不是惟一一家推出夜宵档的餐厅,天气转暖,很多餐饮店开始蠢蠢欲动,准备进入夜宵之战,尽快摆脱餐饮业的“寒冬”。

    许府牛杂准备在晚上9点后推出各色卤味和粥品;百井坊巷内的美食店在“招兵买马”后重整旗鼓;另一家星级酒店更是将近2000平方米的大堂,改做24小时的餐饮超市……“今年餐饮行业收益普遍下滑,餐饮酒店用延长营业时间、变换经营种类来增加营业额,不失为转型升级的有效方式,对于大众消费的餐厅来说,更可能是一种机遇。”浙江省餐饮行业协会秘书长何也可说。

 

    想做夜宵?招不到夜宵服务员是个大问题

    两天前,秋涛路上的“豪鱼汇”就为店内新推的“夜宵”预热,老板张先生从年前就开始筹划此事,“根据周边的环境,我们调查发现,晚上11点多,餐厅会出现新一波的就餐高峰,我们就打算加入夜宵队伍,丰富客群,给餐厅找新的业绩增长点。”

    过年前,张老板就一直留心招揽夜宵时段的服务员,直到最近一切才准备就绪。

    碰巧,杭州的许府牛杂也有此意,却没有张老板这么幸运,“夜班服务员的人数确实是需要考虑解决的一个问题。”一位市场部的工作人员说,到时候服务员将分两班倒,因为火锅店主要是自助形式,每家门店晚上有3-4个服务员就差不多了,“餐厅一直都在招人,但人员还未全部到位。”

    不少店内夜班服务员紧缺,即使多加几百元补贴,招聘效果仍不理想。百井坊巷的一家韩国料理店,之前因为过年出现用工荒,不得不提前3个小时关门打烊。

 

    营业额仅为夏季夜间的一半?做总比不做强

    “还好服务员陆续返回,夜市得以重新步入正常轨道,我们现在依旧营业至晚上12点。”该料理店的店长表示。

    百井坊巷内的美食店在“招兵买马”后,重整旗鼓,不过受杭城其他美食街的影响,近两年,百井坊巷的客流有所下降,“我们只能经常推出新的菜品,以留住客源,频繁的时候,一星期出一两个新菜。”一家餐厅的夜班师傅说,况且现在天气还不算太热,夜市没有进入正常水平,营业额仅为夏季的一半。

    但从饮食店的总体情况来看,夜宵还是很有市场,“那我们为何不把晚上的时间充分利用起来呢?做总比不做强。”许府牛杂的相关工作人员表示,前两年,店内也曾有夜宵供应,后因为食材、用工成本的问题停止,“这次再战江湖,将推出一些适宜夜晚食用的健康饮食,主打卤味和粥。”

 

    星级酒店求出路,转型为24小时餐饮超市

    目前,不少餐饮酒店收益下滑,各种成本上升,传统的经营模式亟须改变。业内人士认为,在损失大额公务团消费之后,餐饮行业不得不将重点转向普通大众的消费,所以,在价格和菜式上面满足客人的日常需求,重新开拓市场,或许是一条出路。

    “在营业模式无法扩大的情况下,延长营业时间,充分利用经营设施,以增加营业额,这是目前生存、发展的新思路。”浙江省餐饮行业协会秘书长何也可指出,餐厅需要分时段细化顾客群,实现引导消费,现在常用的方式是实行24小时营业。

    他介绍,一家宁波慈溪的星级酒店,将一楼近2000平方米的大堂,改为24小时的餐饮超市,提供10元至50元不等的多种套餐,平均每天营业额可达五六万元,算是一次成功的尝试。

作者:谢晨 编辑:吴燕

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