“双节”长假物流剧增 快递多有延误 |
Fashion.hangzhou.com.cn 2012年10月05日 09:45:23 星期五 |
电商承诺8日配送恢复正常
每逢假期,都是电商的大考,暴增的流量和订单,让物流配送一次次成为人们抱怨的对象。记者发现,在此次长假之初,就有不少电商承诺,在长假期间正常营业。 例如1号店发出公告称,9月30日至10月7日节日期间正常营业,配送和服务热线工作时间仍与平时一致;自有物流的京东商城表示覆盖全国349个城市,全年不打烊。此外,苏宁易购等大型电商的客服人员均表示节假日期间商品正常派送不会延期。 不少网店的店主也告诉记者:“近期没有大的促销活动,而中秋节网购礼品的在节前已经基本结束,并且合作的快递公司节假日正常营业,所以顾客基本能够按时收到货物。” 但也有部分电商坦言自己的配送是有压力的。记者了解到,当当网已经发出公告称:9月29日至10月7日,暂停加急、晚间送服务,10月8日恢复正常。库巴网则表示,因国庆期间部分区域的物流公司放假,导致山东、福建、河南、吉林等地的商品配送会有延迟。同样情况的还有亚马逊,在亚马逊的公告上,记者看到,虽然表示配送业务正常运营,但同时强调“个别地区,受到假期交通影响,商品预计送达时间会延长”。10月8日影响就可以消除。 |
作者: 编辑:吴燕 |
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