本报讯 浙江省卫生厅、杭州市卫生局，昨天在杭州红会医院召开“践行党的群众路线便民惠民医疗服务现场会”，13家省级医院和11家杭州市级医院向社会作出十项承诺，这些承诺包括实施多元化预约挂号、推广诊间结算服务、减少患者重复检查、改善住院患者服务流程、提升社区卫生服务水平等。

其中，跟患者关系密切、甚至将会影响到今后看病习惯的是“实施多元化预约挂号”这一承诺。

根据会上传出的消息，今天起，在杭的省级医院和杭州市级医院75%以上的专家号源，及100%的普通号源，留给预约挂号平台，而医院挂号窗口分到的专家号源仅不到25%。以一个专家半天门诊看20个号子为例，预约挂号平台分得的专家号超过15个，而医院挂号窗口分到的不到5个。这就意味着，今后，患者就算起个大早到医院挂号大厅排队，也不一定能挂上专家号。

提醒大家，今天起，要养成先预约挂号的习惯，免得现场挂不到号白跑一趟。预约的方式有网上预约，比如登录浙江省医院预约诊疗平台、大家健康网（www.djjk.cn）；电话预约（114、12580、96365，或各医院自己开设的预约电话）；医院自助挂号机预约等。

杭城各医院哪些科室的专家号、普通号比较难挂，需要提前预约，挂号又有什么窍门呢？

浙江大学附属第一医院

普通号现场满足供应

浙大一院的病人中，外地患者的比例非常高，许多是农村来的，考虑到这些实际情况，浙大一院的普通号一般满足供应，都能在现场挂到。但考虑到浙一的病人很多，建议患者即使看普通号也要先预约，否则现场去挂的话，候诊的时间会比较长。

浙一的专家号最好预约，特别是肝胆外科郑树森院士；传染病科李兰娟院士；血液病科专家金洁；肾病科专家陈江华、李夏玉；呼吸科专家周建英；乳腺外科专家刘小蕉等的专家号都非常紧俏，不预约的话，现场是挂不到的。

浙江大学医学院附属第二医院

专家号：在大家健康网上挂到概率更高

普通号：五官科和妇科很紧俏

目前浙二100%的专家号源，向预约挂号平台开放。

浙二各科专家号大多很紧俏，一般在浙江省医院预约诊疗平台上放号半小时至1小时即挂光。

提供两个挂号小窍门：大家健康网（www.djjk.cn）比浙江省医院预约诊疗平台更早放号。大家健康网每周一下午1：00， 开挂下一周的浙二专家号（包括周六、日的专家号）。而浙江省医院预约诊疗平台，一般在提前7天的下午3点放号。

目前浙二眼科中心的专家号，还不能在浙江省医院预约诊疗平台上预约，但可以在大家健康网（www.djjk.cn）上预约。

另一个窍门是，到医院自助挂号机上去捡漏：每天下午4：30以后，自助挂号机上有时会有少量次日专家号放出来，一般是患者退号后留的。

需要注意的是，浙二五官科和妇科的普通号非常俏，通常在预约平台上就基本挂满了，到医院挂号窗口很难挂到，建议先预约好。

浙江大学医学院附属邵逸夫医院

张松英、高力、姚玉峰的号子最难挂

妇科和五官科普通号每个医生限号约30个

生殖医学科、妇科、产科、头颈外科甲状腺专病门诊、骨科、五官科、消化科、心内科、内分泌科的专家号和普通号，都比较紧俏。

其中妇科和五官科普通号限号，每个医生约看30人。

专家号方面，生殖医学科专家张松英，甲状腺疾病专家高力，眼科专家姚玉峰三人的专家号很难挂到，一定要尽早预约。

浙江大学医学院附属妇产科医院

产科、生殖内分泌科的号最俏

周六的专家号更容易挂到

产科和生殖内分泌科的普通号比较紧俏，建议复诊病人选择诊间预约。

还有一个窍门是，医院周六门诊力量很强，基本上每个周六都会安排20多位专家坐诊，像产科贺晶、王正平、陈丹青、胡文胜、杨小福、方勤、何晓红，生殖内分泌科朱依敏、陆秀娥，妇科黄丽丽、孙惠兰、王凤鸣，中医科蔡雪芬，超声诊断科鲁红等专家都会出诊，普通妇科、产科、外科、中医科都有医生出诊，但许多病人不知道，所以周六的号子相对平时更容易挂到。

浙江大学医学院附属儿童医院

五官科、皮肤科、心理科普通号极其紧俏

现场基本挂不到

浙大附属儿童医院门诊办副主任赵水爱说，耳鼻喉头颈外科（五官科）、皮肤科、心理科这三个专科的普通号最难挂，直接去现场挂号基本上都挂不到，需要提前一周预约。

儿保科、口腔科、眼科、泌尿外科的普通号，现场有时能挂到有时挂不到，保险起见，也建议提前一周预约。

浙江省肿瘤医院

10月份起，所有专家号源向预约平台开放

目前85%的专家号源向预约挂号平台开放，留给医院挂号窗口的号源仅15%。而从10月份开始，所有的专家号源，全部向预约挂号平台开放。也就是说，届时如果你没预约就去医院，可能挂不到号，除非医生愿意加号或看急诊。

头颈外科、胸部外科、腹部外科、乳腺外科、大肠外科、妇瘤科、化疗中心、中西医结合科的号子比较紧俏。

浙江省立同德医院

骨科专家张春、张氏骨科张培祥、中内科专家陆拯、肿瘤内科专家柴可群、精神科专家冯斌、肾内科专家鲁盈、消化内科专家陈军贤的号子比较紧俏，建议提早预约。

浙江省新华医院

看糖尿病的内分泌科、看高血压的内科等的普通号相对比较紧俏，因为患者主要是老年人，建议家属先帮老人预约好号子。

专家号中，呼吸科专家蔡宛如、男科专家吕伯东、心内科专家黄抒伟的号子比较紧俏，建议提早预约。

杭州市第一人民医院

妇科、产科、五官科的普通号紧俏

妇科、产科、五官科的普通号均紧俏，建议患者预约。

对于其他科室的普通号，为了照顾习惯起早到医院现场挂号的老年人，普通号的1号至20号仍放在挂号窗口挂。

市一的85%以上的专家号源已经放在预约平台上，医院窗口一般只留三四个号子。

杭州市第二人民医院

向门诊办申请可酌情加号

市二院将预约号源分成两块：一块给浙江省预约挂号平台，另一块给医院自己的预约挂号平台（诊间预约、自助挂号机预约），这两个平台是各自独立的。

比如：心血管内科某天上午共80个号子，其中30个放到浙江省预约挂号平台，50个放到医院预约挂号平台。

一般来说，市二医院普通门诊的号源不是很难挂，部分科室如心血管内科、妇产科、耳鼻咽喉科的专家号比较紧张。

如果患者在现场挂不到号，可向门诊办公室提出申请，工作人员会酌情加号。

杭州市第三人民医院

皮肤科普通号不到上午10点就挂完了

热门专家可以请专病门诊医生帮忙预约

普通号源紧张的科室有：皮肤科、口腔科。特别是皮肤科，9至10点左右，普通门诊上午的号就挂完了，病人只能预约下午的号源。

挂热门专家号的技巧：初诊病人可以直接到省预约平台、或拨打114等电话预约，也可以拨打医院预约热线0571-87823120，及在医院自助机上预约。如果通过这些方法都预约不到，建议先到专病门诊就诊，由专病门诊的医生帮忙预约热门专家。

杭州市中医院

中医妇科和肾内科的普通号建议预约

中医妇科和肾内科的普通号、专家号均紧俏，现场难挂到，建议预约为主。其中中医妇科普通号限号，一个医生日均看五十至六十个病人。除了浙江省预约挂号平台，市中医院还和114开通了市中的挂号平台（在市中医院官方网站上可找到）。

医院还开设有特诊科，拨打0571-85827766，可预约除了何嘉林以外，中医妇科其他所有专家的号子。

杭州市红会医院

生殖医学科鲍严钟和丁彩飞的专家号最紧俏

妇产科的普通号号子比较紧俏

生殖医学科鲍严钟和丁彩飞的专家号最紧俏，在预约平台上一挂出来就会被抢光。

普通号最紧俏的是妇产科，建议患者提前一周电话或网上预约。诊间跟医生预约，可提前两周挂号。

杭州市肿瘤医院

罗定存、林胜友、丁渊的号子现场挂不到

罗定存主任医师领衔，与相关学科专家联合坐诊的甲状腺疾病联合诊治门诊，号子很紧俏，现场一般挂不到。肿瘤联合门诊需提前拨打0571-86826120电话预约。

吴山国医馆部分专家，比如肿瘤专家林胜友、免疫系统疾病专家傅华洲、中医妇科专家丁渊的专家号紧俏，现场难挂到号。建议患者采取“诊间预约”的形式挂号。针对外地病人等特殊情况，医院会酌情加号。

杭州市西溪医院

肝病科赵国根、刘慧敏、李晓鸥

妇产科张素英的号子现场很难挂到

在医生诊间预约，可提前预约到1至2个月后的号子。普通号不紧张，现场基本都可以挂到。

肝病科赵国根、刘慧敏、李晓鸥的专家号以及妇产科张素英专家号紧俏，现场难挂到，建议预约为主。

杭州市第七人民医院

心理咨询、睡眠、抑郁症专家号紧张

精神科的普通号源不紧张，但心理咨询、儿童心理咨询、睡眠门诊、抑郁症门诊的专家号源比较紧张，最好提前一周网上预约，也可致电医院预约热线0571-85129501，或在自助机上预约。