商报记者 裘净婧

在我上初中的时候，家里有了第一台电脑。那时候用得最多的是拨号上网——在电脑上输入自己的用户名和密码，就能听到一阵“滴滴滴”的拨号声，声音一停止，就代表网络连上了。计费方面也很单一，主要按照流量收费。

由于父母规定只有做完作业才能玩电脑，所以我们家在当时出现了第一个“三高”——我做功课的效率高、差错率高以及每个月的话费高。我记得，那时我妈每个月拿回电话资费单，都会把我大骂一顿。久而久之，我幼小的心灵对运营商产生了深深的怨念。

如今，才十几年的工夫，技术不知经过了多少轮的更新换代，但是我们电信通信业的市场理念和服务意识，仍旧还有当年拨号上网时代的影子。

比如在国外非常普遍的“换网不换号”，在国内却迟迟未能落地。

“换网不换号”，意味着消费者无需改变自己的手机号码，就能转而成为另一家运营商的用户，意味着消费者被赋予更多的选择自由，但这一能给用户带来极大方便的制度，却仍旧没有在国内大部分地区得到推广。

再比如，眼下无线上网在城市越来越普及，但无线上网以“按流量计费”为主的收费方式，却和当年的“拨号上网”如出一辙。

按流量计费，每个月给用户固定的流量，超出部分需要额外付钱。在智能手机日益普及、无线内容日益丰富的今天，这样的计费方式，无疑给用户带来了困扰。

从运营商的角度出发，较高的定价水平是获得高利润最直接的手段。但事实上，要实现企业利益的最大化，高定价并不是最好的办法。

韩国的无线上网资费处于全球低水平，但根据国际经济合作与发展组织（OECD）在今年发表的报告，以2011年为基准，韩国家庭无线通信费月均115.5美元，在34个国家和地区中排名第一；在无线通信、有线电话和超高速互联网等家庭月均综合通信费调查中，韩国家庭月均支出148.39美元，排名第三。这份报告指出，韩国智能手机和无线网络普及率很高，每人月均使用数据流量1.2GB。

韩国人是精明的，他们通过降低资费门槛，迅速提升该国无线网络的普及率，并通过一系列的增值服务，才促进用户消费。但在中国，居高不下的资费水平和计费方式，无线网络的用户规模无法在短时间内提升，这在一定程度上也拉低了国内移动互联网产业的发展速度。

5月17日是世界电信日，今年的主题是“宽带促进可持续发展”。作为信息通信的纽带，宽带确实促进了人类的可持续发展，但宽带本身的发展是否也同样“可持续”呢？

按流量计费的方式总会让我想到那个物资短缺的年代，什么都采取配额制。但事实上，或许真正短缺的不是流量，而是运营商的心胸。