丹比蛋糕店的月饼里吃出了指甲
Fashion.hangzhou.com.cn  2013年09月23日 08:46:01 星期一  来源:每日商报

最近,张女士想到月饼,就感觉恶心。因为,她在月饼里吃出了指甲。

中秋节前两天,张女士去丹比蛋糕濮家新村店拿月饼,在出示了面值为188元的提货券后,店员说当天188元的月饼礼盒没货,建议她选其他礼盒。张女士看了一圈,选了一个150元的礼盒,剩下的30多元钱,她选了一些散装的月饼,有龙井茶酥、哈密瓜等口味的,每个4.5元。

每天上午十点钟,张女士工作的单位会有一会儿休息时间。那天因为早饭吃得不多,到十点多休息时,张女士已经觉得饿了,拿了个龙井茶酥月饼垫一下肚子。她咬了一口,嘴里嚼的时候感觉有东西刺刺的,吐出来一看,居然有一块指甲。

看到吃的月饼里混着指甲,一阵恶心袭来,张女士当场把吃的早饭都吐出来了。同事们看到张女士月饼里吃出指甲,也都说恶心死了。

联系了丹比蛋糕,对方在张女士下班后上门道歉,并且提出按照龙井茶酥月饼的价格以一赔十。张女士不同意,提出要500元赔偿,“我就是想让他们有个教训。”她说,幸亏是大人吃到,要是小孩子吃了,万一卡在喉咙里,很危险。而且指甲在月饼里,也非常不卫生。不过,最终因为对方道歉态度诚恳,双方协商同意赔偿100元。

为什么月饼里会混入指甲?记者昨天联系了丹比蛋糕濮家新村店,店长表示公司已经派人去工厂调查了,但是目前还没有回复。

中秋节凭券到哈根达斯领月饼

因为没货让顾客节后再领

因为月饼里有指甲,张女士月饼吃得很不舒心。而周女士这个中秋,也因为月饼的事情,很不开心。

9月19日中秋节当天,周女士和老公拿着哈根达斯月饼券去拿月饼,用来送给家里长辈,而且月饼券上也写着当天是最后提货日期。

夫妻俩去了哈根达斯南宋御街店,但是当周女士出示月饼券后,店里的员工说对应的月饼没货,同时提出两个方案,要么节后再来提货,要么换成7个冰淇淋月饼的组合装。“我们的券价值400多元,那个组合装只要200多元,中间有将近200元的差价。”周女士说两种方案他们都接受不了,月饼是用来送人的,过了中秋再提就没有意义了。但是,工作人员表示只能这样。

“当时他们态度也很冷漠。”周女士说因为当时人很多,这家店里非常忙,他们也没有专门找工作人员协商这个事情,“我们只好没有领就回去了。”

几天过去了,周女士还是有些不开心。节前月饼礼盒价值400元,但是节后去领,肯定不值400元。“节前领是这些,节后领还是这些,相当于我的券贬值了。”周女士说,这种价值上的贬值是哈根达斯方面造成的,不应该让她来承担。“我的要求是把券折损的价值补回来,另外给我送货上门。”

昨天,记者联系了哈根达斯,工作人员表示领导还未上班,要今天上班后,才能答复如何解决周女士月饼券的问题。本报将继续跟踪报道。

作者: 编辑:李丹丹

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