杨先生最近去杭州一家影院买《速度与激情7》的电影票，发现售票处空空荡荡，可是最近一场的票却已被卖空，他感到很奇怪。售票小姐指指不远处的出票机说：“现在大家都提前用手机买好电影票、选好座位，直接拿手机到终端一刷，就能拿到纸质票。就拿‘速7’这部电影来说，在我们这儿，出票机的出票率已占七成。”

    杭州金逸影院市场经理姜喆告诉记者：“去年开始，每家在线售票网都会放一台出票机在影院，淘宝、时光网、猫眼、格瓦拉、抠电影等等，十几台一溜排开，实在太多了。所以我们现在对出票机做了整合，淘宝、时光网等在同一台机器上出票，猫眼依旧是独立的一台，让大家取票更方便。”

    凭借便捷、低价两大优势，电影在线售票轻松吸引了一大批年轻消费群体。去年此时，这些在线售票电商还在为抢占市场疯狂烧钱，然而现在9.9元/张的电影票已经不多。去年浙江地区格瓦拉票房将近1亿，一些传统影院在与电商合作的同时，也开始感到了深深的不安。

    低价只能买到“预售”票

    电商要介入排片和影视出品

    记者在手机上查看了淘宝电影、猫眼等的售票信息后发现，正在上映的热门电影（比如速7、战狼等）的票价相当于影院购票的五折左右，只有偏冷门的和还未上映的电影才有20元左右的特价票。格瓦拉浙江区域总监章雅芳说，价格战一定不是长久之计，以低价为核心的营销活动不可能持久。从今年3月开始到现在，一个半月时间，格瓦拉上卖出的电影票是去年的2倍。

    经历了上一轮的价格战后，现在售票电商集体把重心放在了“预售”上。章雅芳说：“预售电影票不仅能为影片预热造势宣传，又能提前抓取影片的核心粉丝，抢先为票房做贡献。这也证实了电商的销售力对排片可能存在的影响。当然，大数据也是一部分的原因。”

    如今大数据不仅可以帮助电商平台更加精准地掌握用户需求，它也正在被开发成一种产品，来提升用户在线购票体验。多家在线售票平台相继推出实时数据分析产品，包括排片、上座率查询等。在猫眼电影相关负责人看来，如何打通所有环节，并且保证每个环节配合得很好才是关键。

    目前，格瓦拉已有几部联合出品的影片了，包括《十万个冷笑话》等，在即将上映的《万物生长》中，他们的身份是联合出品和联合发行方。章雅芳说：“格瓦拉的未来一定不只是卖票，我们在不断往上游走，包括衍生品商城的推出、参与上游的出品和发行等。”

    售票电商的发展让巨头也新动作不断。4月8日，阿里影业发布公告，已接受其控股母公司阿里巴巴集团的一项资产注入建议，注资交易就包括阿里巴巴的线上电影售票业务。

    电商出票率快速增长

    影院对电商持谨慎态度

    售票电商的快速发展已让线下影院倍感压力，可是线下影院又离不开电商这一渠道商，处境可谓尴尬。姜喆说：“就拿速7这部大片来说，金逸给电商的价格是45元，可是有一些电商不满意，想压价，这让我们不舒服，有一种被牵制的感觉。可是网上购票已成大势所趋，让我们不知如何是好。”

    浙江星光电影院线是杭州本土的老牌院线，在杭州主城区共有10家影院，总经理富海芳说：“我们旗下影院和电商对接的售票软件因为访问量太大时常瘫痪。现在杭州影院的平均电商出票率已达到30%-40%，最多的有70%，还有继续上升的趋势。”

    虽然杭州影院在线售票率一直在增长，但票房增长却有限。在竞争激烈的城西区块，一些影院票房甚至出现下滑。不少影院负责人担忧，虽然电商带来了短期效益，但从长期看。真的能给电影市场带来促进作用吗？会不会给观众养成只买低价票的习惯？有的影院已对电商产生畸形依赖，正常的营销管理、会员维护工作都不做了，不做电商就没票房的情况显现端倪。于是，在与电商合作的问题上，影院开始变得谨慎，有的高端影院甚至拒绝电商渠道。

    富海芳说：“电影院的投资都很大，不少影院很讲究观影品质，观影人数过多会造成服务跟不上，对会员造成很大冲击，最终影响影院口碑。首先我肯定电商的作用，他们确实帮助不少新影院打出了名气。但是合作是有条件的，要遵守这个行业的游戏规则，这样才能把电影资源做大，电商的促进作用也能更长远。”

    星光院线旗下的影院开始为自己设置防线，在电商采购电影票的时候就定下价格底线。富海芳说，影院不能放弃主动权和话语权，否则整个电影系统会遭到破坏。