网红美食“求实”才能走得远
Fashion.hangzhou.com.cn  2023年01月06日 14:59:11 星期五  每日商报

蛋糕坯打底,三根串满草莓的长竹签支成塔状,厚厚的奶油填满空隙,搭配上蝴蝶结丝带、贴纸、蜡烛等装饰物,一道近半米高的新款甜品就此完成。这是近日网红美食中的“新贵”——“草莓塔”,近一个月来,它以奇特的造型和美好的寓意成了社交市场上的硬通货。抖音平台中,草莓塔相关话题播放量已突破17亿;美团平台上,相关产品搜索量超过百万次;杭州各式的烘焙甜品店中,草莓塔成为当季炙手可热的新品。在这个冬天的草莓IP中,草莓塔毫无疑问是拔得头筹的爆款。

诚然,对于抓准消费热点的商家而言,潮流甜品的推出快速拉动了店铺销量;对于经历了特殊时期的消费者而言,一份鲜甜火红的美食则承载了美好的寄托。但随着越来越多“草莓塔翻车”的吐槽帖涌现,不难预见这款快速走红的产品也将如之前的“脏脏包”“十根烤肠”“热奶宝”等网红美食一样快速被更替,继而被市场淡忘。网红美食为什么容易“短寿”?究其原因,是创新过度追求形式,忽略了做好一道食物的本质是让人们拥有便利、健康、美好的味觉体验。

“千万不要买草莓塔!除非你买了之后当场拍完照并吃掉!不然你就会收获一件脏脏大衣和一个立马坏掉的心情!”小红书平台上,昵称为“银河气泡美式”的网友这样分享到自己的“踩雷”经历。由于草莓塔的高度较高,所以很容易翻倒,许多消费者往往没吃上两口就忙着收拾身上沾染的奶油。“中看不中吃”是很多网红美食的通病:脏脏包吃起来会留下满嘴污渍、十根烤肠一次吃不完容易浪费……食用时的不便利让它们沦为“一次性消费品”。

另一方面,商家基于塑造仪式感的营销手段通常只能起到短期作用,产品质量才是长期留住消费者的关键。当美食打卡产生可观流量并与变现盈利直接挂钩后,噱头式的营销广告层出不穷。我们不难发现,许多网红美食的推出往往伴随着爱情、浪漫、陪伴等抽象含义,商家借此迎合大众的欲望与想象,短期内容易让消费者买单。但当人们尝过食物之后发现味道不如意,甚至发现食品存在质量问题,就不会回购。例如,部分网友表示自己购买的草莓塔里有不新鲜的草莓,不仅影响口感,还存在健康安全隐患。看似新颖的美食只是在样子上做文章,没有在味道上下功夫,因而缺少回头客。其实,网红美食中也不乏“常青树”,以杭州为例,曾风靡一时的“夜包子”小店尽管在网络平台中的热度下降了,但日常营业并未受到影响。经营到凌晨的包子店商家有着鲜明的店铺风格和扎实的制作手艺,其产品的火爆并非停留在社交平台上,而是体现在人们踏进小店的每个夜晚。

凯文· 凯利在《失控》中提道:“市场营销就像是一面镜子,而消费者就是那面镜子上的变色龙,在镜子映射中处于永恒变化的状态。”我们处于一个消费需求多元多变的时代中,网红美食想要走得远,求实需走在前头,商家们做出创新固然值得肯定,但也需要一份更为踏实的态度,才能真正为我们带来平实温暖的烟火气。

作者:见习记者 顾佳燕 编辑:张泓
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