地处河坊街景区内的胡庆余堂中药博物馆，是全省各地青少年研学旅游的热门“打卡地”，别具一格的中医药主题沉浸式“剧本杀”，展现着老字号对多元文化服务的探索与触“潮”出圈的决心；在城市另一端的瓶窑老街，近期也迎来一支“中国寻根之旅”夏令营团队，100余名华裔青少年在老街的非遗馆、陶艺馆等场馆，寻找古镇记忆、感受乡村活力。

前不久，杭州市文化广电旅游局更新了50个亚运人文体验点（简称“体验点”）名单，包括胡庆余堂中药博物馆、瓶窑老街在内的“体验点”，通过传统地标出圈赶“潮”、场景焕新提振活力、借数字化技术拥抱年轻游客等方式，将日常生活中最常见的社会资源转化为文旅产品，面向全球游客展示最真实、最自然的杭州韵味，也是杭州在丰富文旅产品供给、提振文旅消费、提升服务质量过程中的积极尝试。

在“小”地标里

寻找城市旅游的温度与质感

与中国茶叶博物馆、中国丝绸博物馆、南宋官窑博物馆并称为“杭州四大专业主题博物馆”的胡庆余堂中药博物馆，是杭州展示中医药文化的窗口。自带人文属性的博物馆，贴上“亚运体验点”的标签，便意味着服务有了升级，还肩负着跨文化交流的责任，其客源市场由本地扩延至海外。

时下，作为“体验点”的胡庆余堂中药博物馆，已经从中医药文化的知识殿堂变身为亲民的小课堂，除了陈列介绍中国药学概况、胡庆余堂发展史、药物标本和手工生产作坊等内容之外，参观者还可以参与沉浸式体验，进行角色扮演，了解中医药文化及胡庆余堂创始人胡雪岩的传奇故事。

同为“体验点”的杭绣·江南传习所，针对团队、散客、学生、外国游客等客群，开设不同内容的体验课程，如1小时手帕刺绣课、3小时团扇刺绣课、1天香囊刺绣课等，帮助体验者在亲手触碰杭绣中打开感官与想象，在探索中深层次地认识杭州。

更新版的名单中，还有清河坊历史街区、杭州湖滨步行街、南宋官窑烧制技艺体验中心、大华书场、杭州师范大学第一附属小学、西湖琴社、杭州海塘遗址博物馆、南宋德寿宫遗址博物馆、杭州市杨绫子学校等地标，覆盖了历史人文、数字经济、智能制造、非遗文化、运动健康等主题板块。

相比西湖、运河、良渚、湘湖、钱塘江、富春山居等地标，它们都属于物理尺度上的“小”地标。但从城市人文体验的深度上而言，这些地标直观地呼应着杭州的文化生活、创意美学、情感特质、经济环境、人文关怀等，让旅途变得更有质感与温度，也更接轨国际。在一定程度上，这些“体验点”是一座座文化互鉴的桥梁。

从“访问点”到“体验点”，投石问路近20年

事实上，亚运人文体验点文旅产品的创新推出，是基于杭州社会资源国际访问点项目（以下简称“访问点”）近20年的投石问路。这一切，都是杭州在尝试“培养”游客的好奇心与国际旅游接待能力。

2005年开始，杭州陆续推出130余家体现杭州日常生产、生活、文化特色且具备国际旅游访问者接待能力的“访问点”，其中既有王星记扇博物馆、西泠印社，还有万事利丝绸博物馆、广兴堂国医馆等。这些看似是市民极其日常的去处，巧加利用、提升，挖掘亮点与特色，逐渐变成国际游客解读杭式生活的“破译者”。

50个“体验点”是根据历年“访问点”工作中累积的经验，精挑细选而出，尤其注重国际游客的接待能力、体验场景的创新活力、文化内涵。

从传统景点游到社会资源国际访问点、亚运人文体验点，尽管选取的侧重点与形式不尽相同，但融合文化与旅游、文化与生活、传统与现代的文旅产品，其多元化的呈现方式必然是当下文旅消费市场的刚需。

杭州市文化旅游推广中心主任杨保福表示，50个“体验点”不仅仅是杭州亚运会期间面向国内外游客的深度游产品，目前也纳入了杭州日常文旅产品体系中。今年下半年，在创新文旅产品板块，“旅游+”与“+旅游”概念是主要的探索方向，其中将重点关注“电竞+文旅”“体育+文旅”“演唱会+文旅”等融合新业态与新场景的文旅产品。此外，针对短短一年间由萌芽发展到遍布全国各地的“Citywalk”（城市漫步）潮流，文旅部门正在讨论做升级版，带人们走进日常烟火、探知在地文化、挖掘小众秘境，用探索的视角去重新认识这座城市的美妙细节，发现不一样的杭州韵味，在提升线路和市民参与度的同时，将杭州打造成“Citywalk”之城。