相亲价码升级，现实变得“骨感”

    周女士回忆，入会时某婚介公司工作人员说马上要过年了，回来相亲的男孩子多，催我交钱入会。但在入会后，她发现并没有像红娘说的那么好，“过年期间婚介所放假，一个男孩子也没见到。”

    多次相亲未果后，她提出要求，想让这家婚介公司为女儿安排一次相亲会，但婚介所开出的价格汤周女士吓了一跳，“他们狮子大开口说要我交3万元派对费用，考虑到价钱太贵，我也没有交。”

    事后，红娘又鼓励我们成为婚介所的高级会员，这样才有权利享受专场服务，最最高级的会员可以吸引那些年入会费三十万元和五十万元的“钻石男”……

    “现在我很不平衡，入会前吹嘘的会员情况和后来我们接触到会员素质，根本不在一个档次。当初承诺服务和现实提供的根本不匹配，‘这家婚介公司没有按我们的要求去找。”说到这一年付出的精力和花掉的十万余元入会费，周女士后悔不迭。

    【工商调解】

    记者找到具体处理此消费纠纷的市工商局下城分局朝晖工商所，该所工作人员小贾告诉记者，“每年都有消费者投诉婚庆机构，但涉及这么大金额的投诉还是头一次见到。”说到周女士的消费维权，工商所工作人员认为，双方可以在沟通的基础上先调解，如果调解不成功的话，周女士可以进入司法程序。

    市工商局下城分局朝晖工商所工作人员透露，“此次调解的重点是退款金额，投诉人周女士希望退回入会总金额的一半，即54400元。”

    调解过程中这家婚介公司胡主任坚持“不退服务费”。她认为，“一年里我们一直在为对方提供服务，费用是不会退的，但我们可以为对方延迟三个月或者半年的服务期。”她强调，“我为你提供服务了，但不包成功，调解要公正。”

    最后，在朝晖工商所的调解介入下婚介公司退还给周女士38800元会员费。

    花钱买不来爱情

    通过婚介找对象，需要准备多少钱？

    记者了解，周女士的108800元的入会费并不是这家婚介公司里最高的，“它的会员费从28800元、68800元、108800元不等，最高的100万也有，据介绍，会费高低不同，享受的服务不同，收费贵的会员享有相亲的优先权。

    由于婚介机构执行市场调节价，没有统一的收费标准，也造成了婚姻中介机构的漫天要价。据了解，“世纪佳缘”服务费用基本10万元起；珍爱网大都是几千块；百合网则取了一个中间值最低9999元，最高15万元。而缴纳了贵的会员费，享受的相亲对象就可以更高端，比如，“有海外经历，收入高。”

    对于不同婚姻介绍所从几千到几十万不等的定价标准，也有人认为是“市场定价”的结果。就像一件衣服，你能接受就购买，不愿意接受就不买，婚姻介绍服务也可以这样类比，定价高低是不违法的。

    记者了解，一旦消费不满投诉工商，工商也以调解为主，很难处罚，因为你的消费对象是人，人总是比一件衣服，一个蛋糕更难鉴定好坏，更难取证。消费者与婚介所签订的合同，是一些模棱两可的语句，很难界定婚庆机构没有为你提供良好的服务。

    这样一来，问题就很简单了，金钱可以让你去婚介中心消费，却不一定能买来爱情，买来合适，买来情投意合。一句话，人不是商品，所以去婚介所消费的朋友们，当三思而后行。