附：召回产品的具体名称和批号

产品品名

多领加延续较大婴幼儿配方奶粉（2阶段）

优阶贝护延续较大婴儿配方奶粉（2阶段）

批号

1F3144

1F3171

2E3170、1E3182

1C3170、2C3180

2E3172、1E3181

1H3172、1H3180

2H3166、2H3181

净重

1200g

400g

360g*3

400g

400g*3

850g+50g

900g

可口可乐声明

（2013年8月4日）我们一向将产品的质量和安全放在首位。收到恒天然公司通知后，我们立即和相关部门配合，展开全面排查。现已确认：根据恒天然公司提供的批号，相关的4,800公斤原材料中4,775公斤已立即被安全隔离，其余25公斤已用于生产个别批次的美汁源果粒奶优。

由于我们生产过程中采用超高温杀菌工艺以及饮料弱酸性的抑制作用，国内外科研专家以及我们的研究人员一致认为，相关批次的饮料产品是安全的。

为消费者提供优质产品对我们至关重要。为让消费者放心，我们会积极配合相关部门针对此事件所采取的行动。目前我们正在追溯受影响产品的生产和发货记录，并予以召回。消费者如需了解详情，可拨打我们产品上的热线电话。

我们将强化对恒天然公司的监管以避免类似事件的再次发生。

可瑞康被召回的产品

可瑞康Karicare普通装婴儿配方1段奶粉（Karicare Infant Formula Stage 1），适用于0-6月龄，批号为3169、3170，保质期分别为2016年6月17日和2016年6月18日；

可瑞康Karicare金装小熊婴儿配方2段奶粉（Karicare Gold+ Follow On Formula Stage 2），适用于6-12 月龄，批号为D3183，保质期至2014年12月31日。

如果发现你的手中有以上批号段位的可瑞康奶粉，请谨慎为婴儿喂食。

｜ 市场反应 ｜

母婴用品店：照常销售

在拱墅区衢州街上有三家母婴用品店——丽儿宝、心聚心和宝莲灯。昨日，这三家店里，奶源为新西兰的可瑞康和欢恩宝奶粉均照常销售。

“可瑞康2段的怎么还在卖？不是出事了吗？”在心聚心店内，这是今天店员们被问得最多的问题。店铺内，一对年轻夫妇正在购买奶粉。“我们本来是喝可瑞康的，现在不是出事了嘛，想给宝宝换个奶粉。”

“奶粉是分批次的，我们并没有收到下架通知，说明我们这里的产品是没有问题的”，面对年轻妈妈的疑问，店员给出了这样的回答。

面对消费者同样的疑问，宝莲灯的店员给出的解释也如出一辙。对那些想要给孩子换奶粉品牌的父母，宝莲灯的店员热情地推荐了国产奶粉。“我们店里国产的四大名牌也卖的挺好的”，该店员说。

超市：生意暂未受波及

昨晚19时30分，黄龙体育场沃尔玛超市的奶粉专柜旁，专门负责奶粉销售的“超市阿姨”正坐在地上，组装一辆某奶粉品牌用于“买就送”的红色儿童车。“今天一天都没什么营业额，只好做点别的事情”，阿姨说。

“这里的奶粉还是美赞臣卖得最好。另外，像安婴儿这个一个月就能卖十几万。”平时，超市的奶粉生意还是不错的，譬如这位阿姨就是美赞臣厂家直接派过来的，一个月要完成15万的销售额。

但在昨晚记者与阿姨交流的这段时间里，不仅没有卖出一罐，也几乎没有人前来询问。

对于销量的惨淡，阿姨归结于刚刚发生的新西兰奶粉查出肉毒杆菌这件事。阿姨还从口袋里掏出诺基亚手机翻出新闻给记者看。“新闻里提到那几个奶粉品牌，我都不敢给你们推荐了。要是有了问题我还推荐，我不找事儿么。”

在货架上，多美滋奶粉仍在销售。阿姨介绍说目前还没有收到任何下架通知。“因为这两天是星期六星期天么，公司里也没有当官的管这个。明天就会把部分奶粉该下架的下架，该退货的退货。”

另外，昨晚同一时间，世纪联华运河店的奶粉货架上，多美滋奶粉也还在正常出售。娃哈哈集团的营养快线、爽歪歪等产品，也均在正常销售。

网店：危机公关做得比企业更像企业

奶粉出问题，网上反响更为集中。声音来自众多通过网络代购奶粉的婴幼儿家庭。各大网购平台、微博、微信、QQ聊天群里，关于宝宝奶粉问题的各种讨论，成为焦点。

“精挑细选，直邮代购奶粉，价格从最早的150多元涨到现在的210元一罐，小孩出生后就吃到现在了，虽然研究了整整两天，发现没有吃到过问题奶粉，但是心里还是咯噔了一下，这个牌子我们还要不要继续吃下去？” 小飞妈妈，代购经历2年，反复比较后，选择了可瑞康的新西兰直邮。每月通过网络代购一箱共6罐奶粉。

目前，可瑞康品牌奶粉的网购渠道，主要有两种。一是设在天猫的官方旗舰店，二是个体代购，主要有澳洲、新西兰、香港等地。以罐装来说，价格从160多元到220元不等。

影响迅速蔓延至各大奶粉代购店，多数商家被询问帖“淹没”，并紧急挂出“安全声明”。

可瑞康天猫官方旗舰店的评论中，涌入大量家长的留言，询问具体情况，特别是许多购买了二段奶粉的妈妈，大多数要求退货，给个说法。昨天下午，官网在首页打出了告示“我们真的没事”，同时附上说明：与新西兰纽迪西亚确认，目前在中国官方渠道销售的karicare（可瑞康）产品均未使用受到污染的原料，敬请关注本次事件的父母放心。如您有任何疑问，欢迎来电垂询关爱热线4008215288。

而许多个体的淘宝店主，行动则更加快速。从前天开始，多个海外代购店的淘宝店主发出微博，称不停刷新新西兰的官方声明，并第一时间将英文版和自己翻译的中文版发布在网络上。有了更确切的消息后，许多淘宝店铺中首页醒目位置挂出问题批次的鉴别方式，国家质检总局和新西兰的官方声明，以及新西兰媒体的最新报道。

“从总体上来说，新西兰的奶源还是不错的。而且官方的消息一直很及时，出了问题也很坦诚，透明度比较高，我想我会继续买下去。这个不行就只能换别家”，小北妈妈说，一旦出现问题后，退货运回空罐是要算国际邮费的，二是代购一般都没有小票的，如果孩子真的因为奶粉出现健康问题，维权就比较难。