ATM取款机里究竟会不会有假钞？答案是无解。

虽然市民从ATM取出假钞的新闻并不鲜见，但最终的结局几乎都是无果而终，因为举证永远是最关键的难题——客户缺少取款的证据，银行也缺乏证明自己清白的凭证。

如今，这个“无解方程式”终于有解了。从9月1日起，北京、上海、南京、广州这4个城市的大部分ATM都新增了冠字号查询技术。记者调查了解到，目前，杭州有部分银行的自动取款机上也已经实现了纸币冠字号查询功能，建行等个别银行的存取款一体机还能打印冠字号。

法律界人士称，实现“冠字号查询”技术的意义在于，可以实现对钞票的追溯，弥补以往“离柜概不负责”的不足。

记者体验冠字号查询服务

冠字号，形象点说，其实就等于是纸币的“身份证”，可以一一对应到具体每一张钞票上。以100元为例，在100元人民币人像一面左下角，有10位数的字母和数字排列号码，即为冠字号。

昨天，在武林银泰的建行自助存取款一体机上，记者现场体验了一回“冠字号打印”。和其他普通的ATM机相比，在这台机器上取完款，屏幕会显示一项新的功能，即“打印冠字号”。点击确认之后，打印出来的小票就将完整记录你所取钞票所对应的冠字号。

在办理存款业务时，你同样也可以选择打印冠字号。据悉，目前所有的银联卡都可以在具有此功能的机器上进行这一操作。

不过，建行也并非所有的ATM都有该功能。据建行相关负责人介绍，目前建行在杭州主城区的195台存取款一体机中，有63台提供冠字号查询功能。那些系统较老的存取款机虽然不提供冠字号打印服务，但是后台的清分机会对客户存取钞票的冠字号进行记录。

你如果发现取到假钞，可以来银行进行查询对证。当然，如果存入了假钞的，也同样会被记录在案。

那么，如果不打印冠字号，又会不会影响相关查询呢？

记者采访了解到，目前建行已实现这一功能，就是在设备监控系统中，通过输入客户卡号或交易流水号，来查询钞票冠字号的文本信息及图像。所以你可以很方便地核对在冠字号设备上进行的每笔交易的钱币编号。

年底之前，所有银行将实现冠字号查询

记者留意到，不同于其他城市在ATM旁贴有明显的“本机对外付出现金已经记录冠字号，仅供涉假举证查询”标志，杭城这些新式ATM基本没有公开的告知信息。

加上冠字号查询业务推行时间不久，市民对这一概念也比较模糊，因此主动询问使用这一功能的市民并不多。

记者采访了工行、农行、广发、杭州银行等部分银行，工作人员均表示，对冠字号查询这一业务不了解，目前没有接到总行通知，ATM取款机上也尚未提供冠字号查询功能。

据悉，按照央行的统一部署，2013年底之前，市民通过任何一家商业银行的ATM取款机办理100元现钞取款，都将实现冠字号查询。

人民银行杭州中心支行相关负责人表示，目前央行仅在4个试点城市进行ATM冠字号查询功能的推广。杭州则采取银行“自愿”原则，曾出过假钞事故或者需要更新ATM设备的银行，现在都在积极准备中。