义乌是全球最大的圣诞用品出口基地，每一单背后几乎都有翻译的身影。

作为全球最大的小商品流通中心，义乌市场的外贸依存度超过65%。

外贸出口，成为拉动这座城市经济发展的火车头。

10000多位常驻外商和数千家外贸公司，坐在这个火车头上，把控着义乌小商品出口的金钥匙。而一个需求巨大的翻译市场应运而生。

翻译工作的好坏，时常就能决定一次生意的成败。

日前，义乌启动市场采购中介专项整治行动，目标直指黑心翻译。

经营户 10次生意3次要给回扣

陈先生闯荡义乌市场15年，生意越做越大。昨天，在他福田二区的商位里，提起黑心翻译，他一筹莫展，气愤难平。

“10次外贸生意，至少3次是要给回扣的。”陈先生说。

9月，一个小姑娘领着一个中东商人上门。“第一次做生意，客人订了5000元的货，翻译小姑娘直接伸出了一只手。”

一只手，表示外贸翻译要拿回扣5个点。

“如果你答应了，那货就订了；如果不同意，翻译随便说上几句话，外国客人就走向下一家了。”

迫于无奈，陈先生“乖乖就范”。

“5个点，不是利润额的5个点，是货值的5个点，本来利润就低，再扣除给翻译的，几乎不赚钱。”

陈先生说，市场上产品同质化现象严重，你不做，别人会抢着做。“有时候，为了抢客，即使不赚钱，也得咬牙做。”

5个点的利润被拿走后，商户为了盈利，一般会选择两条路。

“一是提高商品价格；二是降低产品质量。”

“有些外贸翻译，只在乎自己到手的利益，时常会带来经营户和客商的双重伤害。经营户做了一笔单子，钱却送到外贸翻译手中；外商付了比较合理的价钱，却无法拿到满意的商品。”

翻译 最主要是返单吃回扣

在义乌一家外贸公司做了6年翻译的阿宾，并不否认翻译群体中有索要回扣的现象。

“翻译（业务员）刚到外贸公司上班，一个月收入2500元左右，做得好的也就6000元，除此之外，没有其它收入。吃回扣，有提成，都是到一定级别，有了客户资源，才有的事。”

他所在的外贸公司，早几年对翻译拿回扣采取过放任的态度。但如今，为维系长久客户，对翻译队伍加强监管，与此同时，外商开始熟悉市场后，对翻译的说法，不再“唯命是从”。

“现在老外也聪明了，他在你这里拿到一个价格后，会自己去市场转，问清楚价格，再回头跟你说。”

他说，目前最主要的是返单吃回扣。“老外做成一单生意，跟你联系，按照原来的价格，再进多少货，这个时候，就有操作的空间了，翻译手里握着订单，就能提要求，谈价格，中间差就落入翻译的口袋。”

对于进店提要求、结账时索要、验货时刁难、下单时要挟等手段，阿宾嗤之以鼻，他说，这是个别表现，“有些外贸公司，没有工商注册，很多是皮包公司，翻译1人就是1家企业，这类型的公司缺少监管，翻译既是业务员也是老板，他所追求的肯定是利润最大化，他如果手头有客户，就会选择索要回扣，因为赚钱对他来说，最重要。”

政协委员 8成经营户被索要回扣

义乌市政协常委骆华文是当地知名的钟表商人，也是义乌市钟表行业协会会长。生意做得风生水起，他却一直为义乌市场发展忧心。

“大约1996年，义乌市场开始有外贸生意，主要是边境贸易，量不大，不存在翻译卡要回扣问题；到了2000年左右，外贸公司大规模出现，翻译成为新兴职业。”骆华文坦言，以前，翻译领着外商到市场采购，大多是作为一个服务者的角色，后来索要回扣，大多比较含蓄，不强求，到2005年，翻译索要回扣越来越明目张胆，而且理所当然。

“8成以上的市场经营户，都被要过回扣。回扣的数额，从最少的1%，到最高的20%，且越来越公开化。”骆华文今年做了一个市场调研，邀请经营户座谈，到商位实地考察，并形成调研报告。

他总结翻译索要回扣的4种手段：进店就提要求、结账时索要、验货时刁难、下单时要挟，引导、逼迫经营户提供回扣。

“翻译来到店里，遇到外商不懂中文，他（她）直接跟你明着要，遇到听懂中文的，就给你在计算器上按个数值，或者伸出几个手指比划下，就算是达成了默契。”

在调研时，骆华文越来越觉得这个问题非常致命。

他分析说，外国商人到义乌市场进货，看中的就是我们市场的价廉物美，你给不了他们这个东西，他就会离开你。“现在很多经营户感叹，外国客商没原来那么多了，这就是一个很重要的原因。”

政府 义乌启动专项整治行动

骆华文的调研报告，经过政协，最终到达义乌市政府。

10月18日下午，义乌市外贸翻译等市场采购中介专项整治和规范管理动员会召开，开展为期四个月的专项整治。由义乌市副市长董凤鸣任工作领导小组组长，市府办副主任、工商局局长、外侨办主任、公安局副局长担任副组长，并在义乌市工商局设立办公室。

今后，将对市场采购中介从业人员进行登记备案，审核合格后，颁发证件，要求持证上岗；开展信用监管，设立黑名单，对列入黑名单的企业或个人，在办理相关业务时设立限制措施，涉嫌犯罪的，将依法移送司法机关处理。

律师 索要回扣可追究刑事责任

浙中律师事务所律师陈善表示，翻译人员的正规收入应当来自所雇企业支付的佣金，如果通过变相强制手段，向商户索要回扣，其行为已经违法，情节严重的要被追究刑事责任。

同时，陈善又讲到，在经济往来中收回扣或给予对方回扣，以促成交易，是目前较为常见的一种商业不正当竞争手段。

“不仅仅在翻译行业，在企业日常的业务促销、材料采购，甚至包括旅游消费中都存在回扣等商业贿赂问题。”

陈善认为，回扣问题一直无法解决，主要原因有3点。“一是大多数人法律意识淡薄，主观上没有意识到，收受回扣或给予回扣会涉嫌违法犯罪；二是缺少行之有效的社会监督管理制度；三是执法力度不够，仅靠工商行政管理等相关部门很难查处商业贿赂事宜。”

法律一点通

在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有，数额在五千元以上的，应予立案追诉。为谋取不正当利益，给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物，个人行贿数额在一万元以上的，单位行贿数额在二十万元以上的，应予立案追诉。

公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中，利用职务上的便利，违反国家规定，收受各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。为谋取不正当利益，给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。