白领满意度指数跌到谷底
Fashion.hangzhou.com.cn  2013年12月24日 07:37:33 星期二  来源:每日商报

商报讯(记者 蒋倩倩 )2013年将近尾声。在过去的一年中,白领的跳槽指数一直比2012年要高。白领们是满载着对工作和生活的期望不停地追求新层次,还是对现实有着太多不满呢?日前,智联招聘发起了2013白领满意度指数调查。本次调查分别从白领工作满意度状况和生活满意度状况进行了调查,共收回有效问卷8713份。调查结果出人意料——调查显示,2013年中国白领对工作不甚满意,仅达到1.99,而他们对生活的满意度指数也仅为2.16(满分为5分)。

最不满意是没升官

调查显示,2013年中国白领对工作不甚满意,仅达到1.99。让白领们最不满意的,就是“没有当上官”,因为2013白领职位晋升满意度指数仅为1.43,是2013年白领工作满意度中得分最低的一项。职场晋升道路着实艰辛。其中资深技术员工的满意度指数最低,仅为0.92,其次为普通员工,满意度仅为1.03。对此,智联招聘职场专家认为,资深专业人才凭借自身的专业优势,对于获得更加长远发展的信心和期望要更多一些,因而相较于普通员工,他们的满意程度会更多一些。

调查还显示,超过7成的白领在2013年晋升无望,有14.87%的白领表示即将晋升却被“黑”,他们当中高达73.23%的人表示未能晋升是因为同事/领导器重,24.50%的人表示未能晋升是因为公司制度。某位参与调查的网友对此甚至这样吐槽:如此艰辛的晋升道路真是堪比宫斗啊!

满意度第二低的是职业发展,仅得到1.57的指数。其中 ,行政/后勤岗位的白领最不满意职业发展,满意度指数仅为1.05,其次为销售岗位白领,满意度指数为1.11。最满意职业发展的白领为研发岗位的白领,满意度指数达到1.89 。

石小姐是杭州一家IT企业的人事部经理,在她看来,公司其实已经给了员工不少晋升的机会。“IT企业的晋升机会比很多传统行业要多,但是现在的员工,特别是90后员工,对工作的期待值太高。还没工作多久,也没有特别出色的业绩,就觉得自己应该晋升或者涨薪。一旦没有达到他们的预期,就想跳槽。”

杨小姐是一家传统企业的人事部经理。她说:“像我们这样的生产型企业,工人占了企业人数的大部分,只有少数行政人员和营销人员能算白领。说实话,如果是在行政部门工作,因为岗位有限,晋升的机会确实不会太多。”

职场专家表示,职位晋升对白领而言更是一个身份上的认可,而职业发展对白领而言则是一个长远的计划。这两项的满意度指数低,也从侧面反映出白领对这方面的重视。随着白领对职场需求的变化,企业也应该及时了解白领的需求调整相关方面的制度措施。

杭州白领最爱运动

此次调查显示,2013年白领生活满意度也非常低。其中,最不满意的一项为性生活,满意度仅为1.61。生活满意度中其他项得分均超过2.0,达到及格水平。其中,白领最满意的是心理健康(满意度指数2.71)和身体健康(2.42)。

尽管白领对自身健康状况满意度良好,但此次调查数据却显示,全国白领平均每周运动2.61个小时,运动时差堪忧。数据显示,杭州白领最爱运动,平均每周运动时长达到3.89个小时,厦门白领则最不爱运动,每周运动时长仅为1.30个小时。

对此,智联招聘职场专家表示,尽管白领运动少,却依旧对自身身体健康感到满意,一方面是因为白领没有将运动和健康强关联,现在多数白领都没有时间运动,因而他们已经接受了不运动的身体状况;一方面是白领对自身健康状况期望值的下降,白领缺乏运动、经常加班熬夜等不好的作息习惯,使得亚健康在白领中十分普遍,可能对于多数白领来说,只要身体还没有到住院手术的地步,都可以用“健康”来形容。专家对此呼吁广大职场人,多多关注自身健康,不仅要满意度高,期望值也要高,“生命就是本钱”,职场人树立良好的生活习惯一定可以摆脱亚健康,获得真正的健康。

为工作“忽略”家人

在白领生活满意度其他几项的调查中,我们还发现,白领不是一般的忙。调查显示,白领平均每周阅读时间仅为3.81个小时,仅9.32%的白领对此表示满意,60.15%对自己的阅读表示不满意;

此外,尽管70.31%的白领每月都会抽出时间来休闲、放松,但由于白领工作繁忙,缺少假期,调查中依旧有55.22%的白领对目前的休闲状况表示不满意,表示满意的白领仅占12.14%。

忙碌不仅苦了白领自己,也苦了家人。38.03%的白领一季度才陪伴家人一次,47.62%的白领每周都会陪伴家人。对此,仅16.57%的白领表示自己已经很好地陪伴了家人,53.79%的白领对现状表示不满意,但似乎无可奈何。

满意度与期望值有关

职场专家表示,白领满意度低不一定代表2013年白领过得不好,满意度得分不仅受实际情况影响,还和白领自身的期望值有关。较低的满意度指数也从侧面反映出白领较高的期望值,这既是推动白领向更好方面努力的动力,也是促进企业根据白领实际需求调整自身用人策略的“晴雨表”。专家还表示,满意度指数对白领自身而言也是一个监测工具,白领也应当适当对自身做调整,注意工作与生活的平衡,做好职业规划。

对于雇主而言,中国年度最佳雇主2013年度调查中,越来越多的求职者和员工更加看重尊重、多元化的福利措施等,这跟马斯洛的五层需求理论相符,可归纳为“马斯洛职场效应”,这给雇主们又提出了新的要求,期望这样的调研结果能够给更多的雇主以启示,提升员工满意度,在留住人才方面提出更有针对性的措施。

作者:记者 蒋倩倩 编辑:兰超

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