商报讯（记者 蒋倩倩 ）2013年将近尾声。在过去的一年中，白领的跳槽指数一直比2012年要高。白领们是满载着对工作和生活的期望不停地追求新层次，还是对现实有着太多不满呢？日前，智联招聘发起了2013白领满意度指数调查。本次调查分别从白领工作满意度状况和生活满意度状况进行了调查，共收回有效问卷8713份。调查结果出人意料——调查显示，2013年中国白领对工作不甚满意，仅达到1.99，而他们对生活的满意度指数也仅为2.16（满分为5分）。

最不满意是没升官

调查显示，2013年中国白领对工作不甚满意，仅达到1.99。让白领们最不满意的，就是“没有当上官”，因为2013白领职位晋升满意度指数仅为1.43，是2013年白领工作满意度中得分最低的一项。职场晋升道路着实艰辛。其中资深技术员工的满意度指数最低，仅为0.92，其次为普通员工，满意度仅为1.03。对此，智联招聘职场专家认为，资深专业人才凭借自身的专业优势，对于获得更加长远发展的信心和期望要更多一些，因而相较于普通员工，他们的满意程度会更多一些。

调查还显示，超过7成的白领在2013年晋升无望，有14.87%的白领表示即将晋升却被“黑”，他们当中高达73.23%的人表示未能晋升是因为同事/领导器重，24.50%的人表示未能晋升是因为公司制度。某位参与调查的网友对此甚至这样吐槽：如此艰辛的晋升道路真是堪比宫斗啊！

满意度第二低的是职业发展，仅得到1.57的指数。其中 ，行政/后勤岗位的白领最不满意职业发展，满意度指数仅为1.05，其次为销售岗位白领，满意度指数为1.11。最满意职业发展的白领为研发岗位的白领，满意度指数达到1.89 。

石小姐是杭州一家IT企业的人事部经理，在她看来，公司其实已经给了员工不少晋升的机会。“IT企业的晋升机会比很多传统行业要多，但是现在的员工，特别是90后员工，对工作的期待值太高。还没工作多久，也没有特别出色的业绩，就觉得自己应该晋升或者涨薪。一旦没有达到他们的预期，就想跳槽。”

杨小姐是一家传统企业的人事部经理。她说：“像我们这样的生产型企业，工人占了企业人数的大部分，只有少数行政人员和营销人员能算白领。说实话，如果是在行政部门工作，因为岗位有限，晋升的机会确实不会太多。”

职场专家表示，职位晋升对白领而言更是一个身份上的认可，而职业发展对白领而言则是一个长远的计划。这两项的满意度指数低，也从侧面反映出白领对这方面的重视。随着白领对职场需求的变化，企业也应该及时了解白领的需求调整相关方面的制度措施。

杭州白领最爱运动

此次调查显示，2013年白领生活满意度也非常低。其中，最不满意的一项为性生活，满意度仅为1.61。生活满意度中其他项得分均超过2.0，达到及格水平。其中，白领最满意的是心理健康（满意度指数2.71）和身体健康（2.42）。

尽管白领对自身健康状况满意度良好，但此次调查数据却显示，全国白领平均每周运动2.61个小时，运动时差堪忧。数据显示，杭州白领最爱运动，平均每周运动时长达到3.89个小时，厦门白领则最不爱运动，每周运动时长仅为1.30个小时。

对此，智联招聘职场专家表示，尽管白领运动少，却依旧对自身身体健康感到满意，一方面是因为白领没有将运动和健康强关联，现在多数白领都没有时间运动，因而他们已经接受了不运动的身体状况；一方面是白领对自身健康状况期望值的下降，白领缺乏运动、经常加班熬夜等不好的作息习惯，使得亚健康在白领中十分普遍，可能对于多数白领来说，只要身体还没有到住院手术的地步，都可以用“健康”来形容。专家对此呼吁广大职场人，多多关注自身健康，不仅要满意度高，期望值也要高，“生命就是本钱”，职场人树立良好的生活习惯一定可以摆脱亚健康，获得真正的健康。

为工作“忽略”家人

在白领生活满意度其他几项的调查中，我们还发现，白领不是一般的忙。调查显示，白领平均每周阅读时间仅为3.81个小时，仅9.32%的白领对此表示满意，60.15%对自己的阅读表示不满意；

此外，尽管70.31%的白领每月都会抽出时间来休闲、放松，但由于白领工作繁忙，缺少假期，调查中依旧有55.22%的白领对目前的休闲状况表示不满意，表示满意的白领仅占12.14%。

忙碌不仅苦了白领自己，也苦了家人。38.03%的白领一季度才陪伴家人一次，47.62%的白领每周都会陪伴家人。对此，仅16.57%的白领表示自己已经很好地陪伴了家人，53.79%的白领对现状表示不满意，但似乎无可奈何。

满意度与期望值有关

职场专家表示，白领满意度低不一定代表2013年白领过得不好，满意度得分不仅受实际情况影响，还和白领自身的期望值有关。较低的满意度指数也从侧面反映出白领较高的期望值，这既是推动白领向更好方面努力的动力，也是促进企业根据白领实际需求调整自身用人策略的“晴雨表”。专家还表示，满意度指数对白领自身而言也是一个监测工具，白领也应当适当对自身做调整，注意工作与生活的平衡，做好职业规划。

对于雇主而言，中国年度最佳雇主2013年度调查中，越来越多的求职者和员工更加看重尊重、多元化的福利措施等，这跟马斯洛的五层需求理论相符，可归纳为“马斯洛职场效应”，这给雇主们又提出了新的要求，期望这样的调研结果能够给更多的雇主以启示，提升员工满意度，在留住人才方面提出更有针对性的措施。