想做开眼角最后却变成了开双眼皮

    境外整形维权风险高阻力大

    张菊芳说，出境手术失败的患者，她每年都能碰到10多例。比如，有一位病人在韩国做了隆下巴手术，回国后因假体感染导致下巴穿孔，出现了溃烂红肿，找到市一医院整形美容科做紧急处理。

    张主任说，一些整形美容手术需要接受细致的术后恢复指导，但由于在韩国停留的时间并不长，很多人回国后出现了术后感染等问题，才想到到国内正规医疗机构来做修复挽救。

    林洁表示，每年整形返修的病例中，赴韩整形的求美者占了一定比例。前几天，先后有两位在韩国医院做了眼部、下巴整形手术的求美者来找林洁，一个说双眼皮开得很假，自己无法接受，另一个认为置放假体的下巴形态看起来很奇怪，希望能做修复。此外，还有一些病人因为术后感染、疤痕明显等问题来医院做返修。

    杭州市消保委副秘书长陈杭表示，如果消费者要前往境外整形，应该和境内的中介机构订立非常详细的消费合同，比如消费者在境外整形过程中可能会出现的问题，中介机构会如何解决处理等权利、责任、义务做详细约定，如果中介机构拒绝签订这样的合同或协议，消费者应谨慎选择。

    “因为一旦发生消费纠纷，消费者在国内只能找中介机构维权，如果事先约定不清楚，事后维权会比较难。如果消费者要到韩国维权，中国消费法并不适用，维权成本会非常高。”

    陈杭同时提醒消费者，不要委托没有注册过或是没有营业执照的黑中介办理境外整形服务。

    中国驻韩国使馆提醒，在选择整形机构时，要选择知名机构，并且通过网络或中介等多种方式对整形机构的特长进行了解之后再做决定。例如首尔市江南区集中了约400家整形机构，江南区根据医疗经历、翻译人力、硬件设施、责任保险资质选定了15家作为合作医疗机构，中国消费者可以选择这些有保障的医疗机构。

    此外，选择有资质的中介机构及翻译人员也很重要。

    张菊芳说，由于整容涉及专业的医疗术语，即便掌握基本的英语或者韩语，也很难与医生沟通交流。她曾经碰到过一个病人，明明想做开眼角手术，但是因为沟通问题，最后韩国医生给她做了双眼皮手术。

    “选择正规、有经验以及有一定医学背景知识的翻译十分重要。”