直播电商下半场,需要解决的痛点是什么?
Fashion.hangzhou.com.cn  2022年07月25日 14:01:02 星期一  杭州日报

7月21日,由龙国宴酒业独家冠名的蝉妈妈年度大会暨直播电商“星蝉奖”颁奖盛典在杭州举行。大会以“携手行业领航者,突围2022直播电商下半场”为主题,共同探索抖音电商新生态,突破流量焦虑、挖掘直播电商新商机。

现场,蝉妈妈CEO邢东进还正式公布了蝉妈妈品牌升级战略,推出SaaS矩阵服务,通过数字决策帮助商家和达人提高直播和短视频的带货效率,定制化的满足不同行业不同用户的需求,为社会赋能数字营销能力。

头部达人云集 超100重磅嘉宾齐聚杭州

当天,五湖四海的直播电商人齐聚杭州,他们有带货过亿的直播带货王,有行业大咖,有直播电商一线操盘手,以及头部品牌主、MCN机构、抖音直播达人和媒体伙伴等,董先生、子安、国岳、千屿sheila、晴子,著名演员明星达人黄一山等抖音超头部主播也参加了此次大会。

董先生在蝉妈妈年度大会的现场,分享了自己作为带货达人的心路历程,他认为在抖音平台上有无限可能,只要有能力,懂运营,有好的产品,肯坚持,凡人也有机会去逆袭。同时他也在现场回答了参会嘉宾的提问,他认为下半年将会有更多直播间崛起,作为从业者要更注重内容运营,不断给用户优质的内容和消费体验。

子安则是作为分享嘉宾向直播电商人分享了垂类IP的打造心得,以及二奢行业的新机会红利。她认为高单价并不意味着小众,二奢行业有着巨大的增长空间。抖音直播作为国民级的传播窗口,拉近大众与奢侈品的距离,也让更多人了解奢侈品。另外在消费升级的浪潮下,大众对生活品质的追求不是锦上添花,而是正在成为刚需。核心原理是瞄准品质生活升级后,释放出来的用户消费需求,子安强调这个赛道非常值得去布局,甚至针对性地开设矩阵账号。

陶白白Sensei、代古拉k、大LOGO吃遍中国,玉总Lesley、丸糯本丸等有大批千万级粉丝抖音KOL来到现场助阵,将红毯现场的热度持续推高。

硬核内容口碑炸裂 与行业领航者突围增长困局

紧扣“突围2022直播电商下半场” 大会主题,9位行业重磅级嘉宾带来了精彩分享,用数据与实操案例,解读2022年直播电商热门话题,共话下半年抖音电商的趋势与发展。

蝉妈妈邢东进:数字化洞察,寻找2022下半年突围机会点

蝉妈妈创始人兼CEO邢东进就用擅长的数据拆解抖音电商行业的机会点,他表示抖音电商上半年销售额同比增长了超过150%,不论是直播、短视频还是商品数均呈现大幅上升的趋势。

带货达人和直播场次的快速增多,也大幅增加了精细化运营的需求和迫切性。对于下半年的市场机会,邢东进认为中小行业的垂直直播间展现出了不俗的流量变现潜力,值得达人和商家更多的关注。此外,品牌自播的门槛越来越高,搭建自播矩阵账号、推动矩阵号差异化运营,是品牌自播的下一站。

在大会现场,邢东进还正式公布了蝉妈妈品牌升级战略,重磅推出SaaS矩阵服务,以蝉妈妈、蝉妈妈场控、蝉妈妈精选、蝉小红、蝉圈圈和蝉客等多个产品服务,这些产品都将通过数字决策帮助商家和达人提高直播和短视频的带货效率。你可以用蝉妈妈发现新的运营技巧,用蝉妈妈精选武装大脑,还可以用蝉妈妈场控优化直播间的管理和运营水平,定制化的满足不同行业不同用户的需求,为社会赋能数字营销能力。

合肥玖通肖峰:深度解析直播流量玩法的多样性   

关于直播流量的多样性玩法,合肥玖通电子商务创始人兼董事长肖锋在现场进行了深度解析与分享。在直播运营方面,肖锋从品牌直播运营、产业带直播运营、结合品牌和产业带的轻人设的直播策略三个角度进行分析:

从品牌直播运营上来说,首先要确定直播运营策略,并形成自己品牌的运营模型,然后不断优化长效经营来获得用户的品牌认可;从产业带直播运营上来说,最重要的则是定好围绕品的直播运营策略,并根据策略去落实人、场的打造;从达人IP运营上来说,首先要定位达人的人设特色,然后再确定相衬的选品特色、场景特色,并围绕三者去制定直播运营策略。

上海正见崔洪波 直播时代的品牌增长战略

后疫情时代,国内商业经济迎来了一次又一次的重塑,上海正见品牌管理顾问有限公司创始人兼CEO崔洪波针对大背景提出了直播时代的品牌增长战略。从直播零售新时代的背景,到品牌的新增长战略,崔洪波深入分析了近年来零售行业的发展与大环境之间的紧密联系,以此为启发定义了全新的品牌增长战略。

从直播零售新时代的背景来说,由于宅经济、在途经济、在店经济的重塑,电商变革也随之加剧;流量的碎片化,使得很多商家不得不选择向产品的差异化发展;直播流量的去中心化,更增加了直播流量的不稳定性。由货架零售向货架电商再到直播电商的发展历程,也影响了品牌的竞争逻辑与增长方式,比如现在的直播电商,就是一种重新定义感官和场域的新零售模式。

在这样的背景下,崔洪波提出了新一代品牌增长战略,第一是重新定位这个市场和品类,第二是专注未来的客户,第三是用创意带来能量场。崔洪波分享了正见的系统模型,即商业新模式、开创新品类、定位新品牌、开发新产品、新营销,这一创新模式,是由当下“品类发展带出品牌”的新成长战略逻辑影响下的产物。而由新品类带动的品牌增长战略,又有着全新的品牌增长算法,崔洪波认为创造价值力、品类发展力、品牌领导力、营销爆发力是新品类发展的全新框架。尤其在新兴的直播电商行业,从“价格增长”到“价值认同增长”,是切实有效的增长战术。

增长黑盒张希伦:打造超级用户复购体系

中国电商化的发展,正面临着百年未有之大变局,增长黑盒创始人张希伦对此深有体会。他认为,打造超级用户复购体系,将是电商发展的关键工程。针对超级用户的复购体系打造,他提出了从渠道中心到用户中心的趋势和以用户为中心的战术方法的两大思路。

在趋势发展上,张希伦总结了单渠道、多渠道、全渠道时代用户消费的特点,并提出了大渗透增长模型和小渗透增长模型相融合的渠道本质。在战术方法上,围绕用户为中心,他提出了通过感官、互动、意义吸引力打造内容工程;通过品牌认知、产品评估、购买决策、多次复购、品牌推荐打造触点工程;最后再辅之以数据集成的数据工程,来打造以用户为中心的私域工程。

抖音七天螺旋算法创始人·Peter:以爆制爆,火车头322爆点短视频打法

随着兴趣电商兴起,内容爆点成为了流量赛场上的必争之地,抖音七天螺旋算法创始人Peter提出了“以爆制爆,火车头322爆点打法”的全新流量获取思路。Peter从降低流量成本、以爆制爆打法的底层逻辑、短视频火车头打法三个方面进行了分享。

关于降低流量成本,Peter认为抖音电商的本质是内容+产品,品牌需要掌握的是如何低成本创造内容,如何在赛马机制中制作黑马短视频,是抢占抖音最大流量入口的关键;关于以爆制爆打法的底层逻辑,Peter从用户刷抖音的基本需求出发,结合平台善于挖掘的爆点,提出了322架构;关于短视频火车头打法,Peter提出了找热点是关键,并进行了火车头视频的案例拆解。

交个朋友创始人·黄贺:1+多垂类直播间矩阵关键运作指南

交个朋友创始人黄贺分享了自己对于兴趣电商的理解,他认为兴趣电商第一步就是用兴趣激发新生意,得让消费者有购物的欲望。很多人说男性是最烂的用户,但是,在抖音上大量存在有购买力的男性用户,这就是抖音独特的兴趣电商,让男性用户在刷视频的时候产生了购买需求。

第二步是为什么要买你?这时候就需要MCN机构去除中间商,让价格达到消费者的破防价格,成为消费者和厂商的桥梁。第三步如何让他反复买你?要在短时间与消费者形成信任,让消费者成为你的朋友,产生反复购买。

另外,黄贺还为大家带来了6个关键词,品牌、数据、细分、爆款、风格、口碑,这6个关键词奠定了直播间运营的好坏,缺一不可。只有将6个部分全部都精细化运营,才能在竞争激烈的抖音电商行业中站稳脚跟。对于守正创新,黄贺表示在浮躁的今天,稳定不出错依然是第一要素,客服、法务和供应链团队值得更多的投入,只有将这些背后的东西夯实才有可能在未来脱颖而出,只要不出错就会赢。

诺特兰德电商负责人武富然:增长关键 聚焦内容

对于品牌运营的策略,诺特兰德电商负责人武富然表示,达人矩阵营销是实现高覆盖率最有效的方法之一。因为,达人数量庞大,同时有独特的内容生产能力和个人魅力,他们更了解自己粉丝群体的,所制作的内容更能贴合用户的需求,更容易影响用户。强大的供应链也是不容忽视的环节,如果没有强有力的供应链去做流量承接,一旦产能拉断,那么爆发就是死亡。

武富然认为兴趣电商主要就是做内容,2022年是最关键的阶段。想要在抖音电商做好生意,必须要有很强的内容供给能力,内容又多又好,用户对内容的消费量才会上升;同时商家还要在认知、种草、下单各个环节做好承接,才能增强转化效率。

对于品牌方来说,2022年需要构建符合品牌定位的短视频和直播内容生态,内容多元化,场景丰富化,互动高频化,满足用户的“获得感”,兴趣种草、内容成交。所以,内容将成为促进品效合一的制胜法宝,也是决定品牌增长的关键。

海泉基金汪文忠:聚焦产业带溯源直播及抖品牌孵化实战解析

聚焦产业带溯源直播及抖品牌孵化,汪文忠进行了深入的分析,并介绍了实战案例。他首先分享了聚匠星辰丰富的品牌直播合作经验,并从新零售渠道产品价值链、产业带溯源直播打造、垂类账号精细化运营三个方面分享了抖品牌的孵化经验。

在新零售渠道中,汪文忠认为直播电商供应链,直接从工厂到直播间,再到消费者手中的模式,是当下最高效,产品价值链最短的新零售模式;在产业带溯源直播打造上,他分享了聚匠星辰投资赋能转化+产业带溯源提供高性价比商品供给的成功案例。

在垂类账号精细化运营上,汪文忠提出了六步方法论,从确定账号属性、确定账号核心角色与辅助角色、确定直播货盘定位、确定场景到确定内容形式、直播数据分析、流量,这一流程贯穿了垂类账号的起步与发展。

直播电商赛道巅峰时刻 星蝉奖花落谁家

抖音平台无论是电商还是内容创作,都涌现出了众多优秀品牌和达人,大会现场同期宣布了星蝉奖的获奖名单,与会观众和嘉宾一起见证了年度直播带货王、年度最佳内容创作者、年度最具商业价值等多项重量级行业奖项的归属,共享直播电商行业的巅峰时刻。

疫情当下,主办方蝉妈妈严格遵守防疫政策和报备规则,提前准备充足的防疫措施,备好消毒水、口罩等防疫物品。在严格的管控下,现场到场的行业精英超千人,会场现场热闹非凡,各大展位大排长龙。

本次大会特别设置了潜力爆品展区,超过30+优质品牌商、MCN参展,在这里可以找达人、找商品,实现高效链接行业优质资源。

大会现场还开设蝉妈妈SaaS矩阵展位,让用户近距离感受蝉妈妈服务实力。蝉妈妈精选特别开设蝉妈妈精选小卖部。品牌商家现场入驻蝉妈妈精选,链接海量达人,打造爆款商品,玩转抖音生意;带货达人现场选品带货,高佣爆款一键上架,解锁爆单新方式!

蝉妈妈场控展位,则是开启全天账号诊断,多位资深操盘手1v1现场诊断账号,为用户答疑解惑。同时帮助用户学会高效使用蝉妈妈场控,减轻人工复盘成本,助力团队运营提效。

作者:甄妮 编辑:吴燕
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