网上“名牌”大闸蟹身价堪比菜场毛蟹？ 今年蟹市将一“蟹”千里？

杭州正牌蟹商向苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会会长杨维龙反映网络超低价现象

苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会、正牌蟹商的娘家

8月21日早上8点，由8辆商务车组成的车队从杭州某家阳澄湖大闸蟹专卖店门口出发，直奔苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会，车队里有5位杭州阳澄湖大闸蟹知名品牌商。杭州100多家阳澄湖大闸蟹门店，其中约三分之一都在这5位蟹商名下。

没错，他们是同行，用“竞争”来形容他们之间的关系似乎更合适。但是这一次，他们却是前所未有的团结，他们要共同去做一件事——向苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会反映网上低价螃蟹横行的现象。在一家网络平台的“蟹天蟹地”专题中，8只装的阳澄湖大闸蟹只要158元，而且店家还号称包邮，除去快递、包装等费用成本，每只阳澄湖大闸蟹均价才10元左右，在价格上几乎与菜场里的普通湖蟹没有什么差别。

这个价格的背后，是网络商家在以假乱真地销售？还是揭示了阳澄湖大闸蟹整个产业的暴利真面目？近日，本报记者赶赴苏州，对事件进行了详细了解——

1.

虚拟螃蟹网上横行

商家说，低价是因为产地直销

杭州到阳澄湖，车程3小时。路上，一位蟹商拿出了一份精心整理的网上低价团购的数据统计表。

从这份统计表来看，网络平台上推出的“蟹天蟹地”阳澄湖大闸蟹团购活动中，折扣最低的可低至2折！参团的商家有十多家。据统计，整个活动七天累计销售5万份，合计15万斤，销售额破千万！值得一提的是，在这些团购活动中，团购商家几乎都自称所售大闸蟹是“正宗阳澄湖”，且规格应有尽有，3对装、4对装、10只装、精品装……一应俱全，基本都是电话提货。

8月21日，本报记者暗访了“蟹天蟹地”阳澄湖大闸蟹团购活动中的一家商户——澄湖之星旗舰店。该店所售的蟹天蟹地-电子券现价158元，原价368元，包括的内容为“阳澄湖大闸蟹8只装（公蟹3.2-3.4两×4只+母蟹2.2-2.4两×4只）”，而且注明【免费配送】。杭州江干区某菜场的毛蟹价格也要40-50元一斤，也就是说一只螃蟹约10元，而市场上的螃蟹一般都是塘蟹毛蟹，也无包装和防伪。难道阳澄湖大闸蟹价格≤菜场毛蟹价格？

该网店的客服小星一再保证：所售的每一只大闸蟹均来自阳澄湖水域，每只大闸蟹一律佩戴原产地防伪戒指。问及是否有实体店，客服小星称在浙江没有，但提供送货上门服务。小星还强调，质量绝对给力。

对于正宗的阳澄湖大闸蟹为何这么便宜的质疑，小星的说法是：“因为我们原产地直销。”小星还承诺，如果顾客收到死蟹的话，可以包赔。

据了解，网上还有店家称：“我们不支持实体门店提货，实体门店提货就不是这个价了。”

事实也是如此，杭州实体门店的商家，价格远远高于参加网络上活动的商家，而且这些商家似乎不约而同地没有参加网络团购活动。这些疯狂横行的虚拟螃蟹，价低如此，质量又如何？

2.

10元/只的价格

当地有蟹农说根本就拿不出货

历经3小时的颠簸，车队驶至阳澄湖大闸蟹行业协会门口。

协会会长杨维龙匆匆地从二楼会议室里出来，打开了一楼会议室的门，迎接这些从杭州风尘仆仆而至的螃蟹老板们。“网上的价格，低得出乎意料！”杨维龙说，协会知道此事后已第一时间作出反应，眼下协会秘书长正在二楼会议室约谈6户商家，他们不仅是参加网络平台上“蟹天蟹地”阳澄湖大闸蟹团购活动的企业，也是协会的会员。

杨维龙称，这些年来，大闸蟹的养殖成本一直上涨。过去，阳澄湖边请一名养蟹的工人，只需支付50—80元/天的工资，如今同样是请一个人，开价200元/天也不一定找得到人。同时，喂食的螺蛳成本少说也上涨了1000元/吨，柴油、汽油的价格更是扶摇直上。此时市场上出现如此低价的大闸蟹蟹券，杨维龙也表示无法理解。

“这样的价格，让我拿出货的话，我根本就拿不出来。”说这话的是苏州市阳澄湖三家村蟹业有限公司董事长张德洪，他有两个身份，既是当地蟹农，也在杭州开设了多家专卖门店。由于今年的大闸蟹还没有开始捕捞，张德洪拿出了去年阳澄湖捕捞的大闸蟹为例分析了成本——以3—4两规格的大闸蟹为例，出水价格约180元/斤。所谓的出水价格，也就是统货，收购商来收购的时候要作进一步筛选，这时的收购价可能上浮至200元/斤。这仅仅是一只阳澄湖大闸蟹要走上市场的第一步，接下来它经历被营销、包装、运输等各种环节，其中还要摊上死伤损耗成本、物流成本、营销成本等各项成本费用。

王氏水产总经理王志强也表示，其实市场上几家做得比较正规的大牌商家销售价格基本都是接近的，为了保证大闸蟹品质和规格，还有售后服务，确实没法便宜。“我们做的都是常年生意，以口碑和品质来服务消费者，承诺什么规格什么服务，肯定要做到！”王氏水产是浙江阳澄湖大闸蟹的老牌商家，也有着数十家门店。

这样一来，网络上出现的10元/只的阳澄湖大闸蟹的价格，远远低于当地蟹农实际的成本价。

3.

你会不会为了一只大闸蟹

跑到阳澄湖去维权？

网络上低价大闸蟹横行的事情，已不是第一次发生。

早在去年阳澄湖大闸蟹上市期间，就有消费者反映，他在网上买了某大品牌的超低价促销阳澄湖大闸蟹购物券，可提3两公蟹和2两母蟹。在经过多次催促提货后，他历经一个多星期才拿到螃蟹。但拿到的螃蟹让他十分意外，死亡螃蟹达50%，上秤后一称，发现3两的公蟹连绳一起过秤也不过2.5两，而2两母蟹连绳也不过1.67两，平均每只螃蟹相差0.5两。而阳澄湖行业协会公布的阳澄湖大闸蟹标准是，公蟹3两、母蟹2两以下不能称之为阳澄湖大闸蟹，只能称为毛蟹，毛蟹的价格和阳澄湖大闸蟹有着天壤之别。这位消费者事后打电话投诉，商家以“个别员工操作失误”敷衍应答，承诺补齐重量以及赔偿死蟹，但事后并无实际赔偿行动。因为大闸蟹商家只留了一个电话号码，消费者只能继续电话联系，最终不了了之。

“你会不会为了一只大闸蟹跑到阳澄湖去维权？”这位消费者无奈地表示，网上商家只留一个电话给维权带来了巨大的难度。

对于今年再次出现的低价大闸蟹横行网络的情况，阳澄湖大闸蟹行业协会会长杨维龙称，由于现在只是销售蟹票的阶段，螃蟹还未上市，一时不能断定大闸蟹的真假问题，但他认为这其中有疑问。“你问我阳澄大闸蟹的真假问题，就算是戴着戒指的大闸蟹，也不一定完全都是正宗的大闸蟹。”杨维龙称，去年就曾发现几乎和协会发放的防伪标志一模一样的假标志，不能排除个别商家混水摸鱼。谈到假冒问题，杨维龙也提及了“洗澡蟹”，他建议消费者在实体店的网络店下单，最好是经过协会推荐的网络店购买。

面对如此阳澄湖蟹迷局，杨维龙承诺会马上着手调查，他认为这样的价格不合理，正宗阳澄湖大闸蟹不可能这么便宜。“网购低价蟹质量无法保证，严重损伤阳澄湖大闸蟹品牌，损伤消费者利益。”杨维龙提醒消费者，购买阳澄湖大闸蟹，最好还要去实体门店购买，看得见摸得着，这样才放心，千万不要贪图便宜，最终吃亏。

杭州工商部门已开始关注此事，昨天相关负责人称，已督促网络平台落实核实义务，并根据调查结果向卖家所在地的主管部门反映情况。