牛奶坚果开始卖萌 白酒耍起文艺腔

今年春节前后，国内一家大型乳企推出的一款牛奶产品，短时间内在各个社交网络上引起“刷屏”。和通常能看到的牛奶不同，它的包装全部为手绘漫画，文字也是独特的手写体。每盒牛奶的包装不尽相同，组成一个系列的漫画，语调轻松幽默，还容易让人产生好奇心。正是这样的小清新包装风格，引发了社交网络上的快速人际传播。

在移动互联网时代，越来越多的消费产品，在包装和营销上融入很多个性时尚的元素，通过社交网络卖萌耍酷，正在赢得更多年轻人的市场。

个性化产品形象引发口碑传播

在个性化越来越显露的手机社交网络上，走另类路线的产品一炮而红的事例越来越多。以互联网为依托的线上坚果品牌“三只松鼠”，便被评价为“卖得一手好萌”。它与众不同的虚拟形象、包装和客服用语，激发了口碑传播，短短两年在互联网坚果类目名列前茅。

另一个与众不同的案例是一款叫作“江小白”的白酒。不同于白酒行业传统的高端大气上档次，它塑造了一个有点文艺腔的卡通人物形象。根据特定人群的思想特征，每个产品包装上都有一条语录，并通过社交网络进行传播。类似的方式一度在白酒行业风行，不少老牌白酒企业都推出了包装设计特别、广告文案个性，或者干脆用卡通人物来代言的产品。

其实，早在2013年，可口可乐就推出了昵称瓶，用近60个不同的网络流行语，取代原先包装上的品牌字样，让大众有了归属感和参与感。这种做法，帮助当季可口可乐的销量较上年同期增长20%。继昵称瓶之后，可口可乐于去年又推出歌词瓶，效果也挺明显，帮助其中国业务的增长达到9%。

不仅是在国内，美国的一个酸奶品牌Chobani，也是通过社会化媒体营销取得巨大成功。他们曾在分享时说道：“人渴望与人交流，而不是与公司交流。”

主动讨好年轻消费群体

这些打破脑袋想要显得与众不同的包装、文案和沟通方式，正是为了讨好消费者中的年轻一代。可口可乐公司认为，消费者的习惯正在发生变化，现在必须让消费者愿意主动地谈论产品和公司。

一项针对出生于1981年至2000年的消费者的调查显示，80后、90后新一代消费群体，经济水平处在过渡阶段，消费很大程度上依靠口耳相传的信息。大约41%的人愿意通过社交网络，向家人或朋友分享使用过的产品的信息；更有93%的人在消费前会浏览评价，41%的人则表示享受与品牌的互动。

来源：都市快报 作者：记者 胡轶笛