| 年轻人为何青睐“反向旅游”? |
| Fashion.hangzhou.com.cn 2022年11月16日 11:11:05 星期三 经济日报 |
| “我想尝尝潮汕地区地道的牛肉丸到底有多好吃,一查到汕头的机票和当地酒店的价格都很便宜,于是立刻确定了行程。”在苏州市相城区工作的栾晓天说,苏州一到节假日总是游客众多,今年这趟“反向旅游”的感觉很好,不仅让她尝到了心心念念的美食,还让她体会到不必拥挤、静静感受一座城市的惬意。 网友“秦添Sunning”是携程的签约旅行家,他说自己和身边的朋友爱上“反向旅游”的原因很简单:性价比高,“花费三五百元住上五星级酒店并不是难事”;避开人流,购票容易,排队等候时间少,“一些热门旅游目的地每逢节假日排队2小时行进一公里的新闻,让人想想都觉得体验感不会好”;探索感强,能享受旅途的惊喜。 除去这些因素,河南大学文化产业与旅游管理学院教授陈楠分析,越热门的旅游目的地,游览游客越多,意味着疫情防控风险越高,这也是当前一些游客选择避开人流“反向旅游”的重要因素之一。 为“吃”而行 栾晓天还记着20多年前的暑假第一次和父母到北京旅游的情景。“我们选择了跟团游,每天行程排得很满,逛景点、吃饭、买东西都在赶。这么多年过去了,很多印象都模糊了,唯独对‘马不停蹄’的状态记忆深刻。”栾晓天笑着说,“这样的旅游不像是为了玩,倒像是为了完成任务,一趟下来特别累。”她现在想要的旅游是轻松而随意的,“逛景点甚至都不是必选项,我可以为牛肉丸去汕头,身边也有朋友为螺蛳粉去柳州,吃好喝好睡好都可以成为我们选择一个目的地的原因”。 彻底放松身心正在成为很多人出门旅游真正的期待。需求的改变或许才是“反向旅游”走红的根本原因。 从大的发展阶段看,我国旅游业走过40多载,消费需求正在从观光旅游向休闲度假升级,旅游产品从单一的观光型产品向沉浸式、体验感、参与性多元产品转型。 “随着年轻人成为旅游主力军,促成旅游消费的决策因子随之发生变化,个性化、体验驱动的特质越来越鲜明,小众旅游目的地升温即是这一趋势下的表现之一。”飞猪旅行网国庆项目负责人吴通说。 “反向旅游”的兴起还与交通、酒店等基础设施的日趋完善密不可分。四通八达的航空、高铁网络,让许多“非主流”旅游目的地轻而易举与大城市连接,“反向旅游”因此不必付出高昂的时间和交通成本。与此同时,高星级酒店加速布局三四线城市,这些酒店设施相对完善且价格低廉,为消费者出游提供了更多可选择的空间。 借助网络社交媒体,小众旅游目的地的好被更多人了解。社交平台上的“种草”图文与视频,让一些有趣、有特色的地方藏不住了,它们在“一传十”“十传百”中成功出圈。“相比于莆田的制鞋技术,这个城市的旅游业似乎过于低调了,莆田可不止鞋鞋鞋!”“广东流传一句话‘来粤不来潮,白白走一遭’,你就知道它有多值得!潮州是一个享受美食与慢节奏、人情与古城的地方”……网友的“种草”直白而热烈。 近年来,社交平台上出现大量旅游图文、旅游直播、旅游短视频、旅游Vlog等内容。抖音数据显示,今年1月至9月,抖音新增旅游类内容超过13.9亿个,播放量超过1.1万亿次,获赞超过402亿个。透过主播或普通人的拍摄,一些独具特色但以往不受关注的小城慢慢积攒了热度,让人心生向往。 瞄准定位 “反向旅游这种现象的出现,说明人们不再盲目扎堆从众,而是更倾向于旅游体验和游玩品质。一些传统的热门景区,对此要有危机意识,主动升级服务水平和运营能力,不能再仅凭着“好山好水”坐地收钱了。”陈楠说。 北京第二外国语学院旅游科学学院副院长邓宁也表示,“反向旅游”是市场和游客自然选择形成的一种新消费趋势。和著名旅游城市相比,“小众旅游目的地开发水平和旅游商业化成熟度较低,但旅游本身的原真性体验可能更好,可以看到一些独特的人文和地方特色”。 不过,邓宁坦言,“非主流”旅游目的地的短板也不容忽视。“一些小众目的地的旅游服务与接待水平不足,可能影响游客在当地的体验;游玩范围较窄,客流很难形成复购或产生更多周边衍生消费。”邓宁表示。 “一些小众旅游目的地的旅游配套产业不够完善,质量参差不齐,客流量承受能力有限;旅游服务功能相对较少,服务水准不一,不够规范。”携程研究院行业分析师方泽茜认为,这些都是小众旅游目的地需要着力提升的方面。 “反向旅游”走红后,目的地热度要如何维持? 邓宁表示,在产品打造上,这些目的地要突出小而美的特点,设计丰富的游览体验;在精准营销上,要利用新平台做好周边目标市场的针对性营销,利用舒适、优惠的差异化特征吸引目标群体;在丰富业态上,由点及面,可以以单个酒店等吸引物为核心,注重周边业态的协同与融入,提升目的地整体接待水平。 “‘反向旅游’目的地长久保持热度需要系统规划,要瞄准市场定位,不断通过互联网平台增加曝光度。更重要的是,要持续深挖本地的风土人情与文化特色,提高当地旅游高品质服务水平,并突出地方特色,更好满足游客需求。”陈楠表示。 |
| 作者: 编辑:张泓 |

