●免费WIFI全覆盖，轻松上网无负担

    要说这年头最不能缺的是什么，WIFI一定首当其冲。手机党这下别担心，不论你是在喜悦真冰场还是在缤纷万象滑冰场，都能搜索到冰场提供的免费WIFI服务，记者亲测，网速都还不错。

    ●饮料、棒冰这里都有，东西价格还算合理

    如果溜冰让你消耗了大量体力，这时候来杯可乐会不会让你大快朵颐？在喜悦真冰场和缤纷万象滑冰场，都有咖啡吧提供小食和饮料，价格也还算合理。雪碧、可乐五块一瓶，矿泉水三块一瓶，棒冰价格和市面比也差不太多，均属可接受的范围。

    ●内部设有洗手间，安心溜冰无烦恼

    可能很多想要去冰场的朋友会担心，如果内急，那要怎么办？杭州几家室内滑冰场的内部均设有洗手间，你可以很方便地使用。其中，缤纷万象滑冰场还专门设置了小朋友使用的马桶，服务比较人性化。

    资深教练提醒溜冰初学者

    1.滑冰前需做好准备活动，提高肌肉的温度、畅通血液循环，增加关节及韧带的柔韧性和活动范围，防止崴脚。

    2.滑冰时，建议穿着长衣长裤，一方面起到保暖的作用（冰面温度一般在5-6℃），像最近的天气会稍微有点凉，以防止冻伤或者感冒；另一方面可以在摔倒时防止皮肤擦伤。此外，口袋内和腰间不要放置指甲剪、小刀等尖锐物品和易碎玻璃小瓶等，以防摔倒扎伤。

    3.滑冰者最好佩戴好防护用具，如专用的护腕、护肘、护膝等，一般可在冰场租借。如果是自备，建议不要购买质地较硬的款式，否则会在摔倒时，使滑冰者持续向前滑行。最好购买材质较软的，在摔倒时可以形成较大的缓冲。

    4.滑冰时勿使用手机、相机或其他电子产品，会影响注意力而发生意外；滑冰时需按逆时针方向滑行，初次滑冰应放慢速度，切忌逆行、手牵手、怀抱小孩等。

    5.如果不慎摔倒，应身体放松、顺势倒下，切勿强行保持平衡，造成意外发生。如当要向前或向侧摔倒时，要主动屈膝下蹲，用双手撑地缓冲，减小摔倒的力量；当要向后摔倒时，也要主动屈膝下蹲，降低重心，尽量让臀部先坐下，并注意保护尾骨处，同时低头团身，避免头部向后仰磕地。摔倒时应尽量避免直臂单手撑地，这样很容易损伤手腕。站起来的最佳方式为双手支撑冰面站起。

    6.初学滑冰者应循序渐进，注意保持身体重心平衡。练习时，应尽可能在人少的地方。此外，初学滑冰者最好能找一位技术较熟练的同伴指导，等掌握基本要领后再单独到冰道内滑行。

    7.滑冰的时间不可过长，中间需停下休息（寒冷环境里人体热量损失较大，以保证体力）。休息时，需注意保暖。

    8.患有严重疾病的人（如有心脏病、高血压等）不宜做剧烈的速滑动作，可慢速滑锻炼身体，饮酒后和过度疲劳的人不宜参加滑冰活动。

    ●冰面摔倒如何爬起，冰场是否有人帮助你？

    喜悦真冰场：在溜冰中不可缺少的一课，就是摔倒。如果说在陆地上摔倒你就能马上爬起来往前走的话，在冰场上可能就行不通了。因为你可能爬起来——又摔倒。城西银泰的喜悦真冰场很细心，把如何在冰面上爬起来做成分解图画在了围栏上，如果你不小心摔倒了，只要抬头看看四周，都能在醒目位置看到图示，按照图示方法爬起来你就可以不担心再摔下去的风险了。

    缤纷万象滑冰场：滑冰的时候，在内场时看不到任何动作图解，惟一可以了解“摔倒后如何爬起”的方式，是在两个小时的清冰工作完成以后，会有一个工作人员现场示范一次。但前提是，你必须在溜冰场里待足两小时。

    ●有问题求助于冰上安全员，他们会示范吗？

    相信，记者肯定不是冰上唯一的新手，新手往往会被一个问题困扰——我该怎么停下来？ 记者在冰面上也深受其扰，在摔了好几跤以后，记者决定前去询问在冰面上的工作人员，但是问询结果都让记者很失望。

    喜悦真冰场：你滑慢点就是了。

    记者在喜悦真冰场询问冰面上的工作人员：有什么方法能够在冰面上停下来。但工作人员只是随口说一句：“你滑慢点就是了。”

    缤纷万象滑冰场：等它自己停下来。

    同样的问题，记者在万象滑冰场也询问了冰面上的工作人员，但回答也是很随意：“等它自己停就好了。”

    每个人都知道，溜冰一定有停下来的方法，然而记者在问询后都只得到了应付回答。如果工作人员能示范一下方法或者能给予一些有实际帮助的提醒，那么顾客的体验一定能够加分。

    溜冰之休息篇

    很多人都去过室内冰场体验滑冰乐趣，但是估计很少有人会知道冰场里的小秘密，冰从何来？为什么隔三差五要关闭冰场？每个月的冰面维护费用又是多少？

    其实，我们脚下感受到的真冰是由水变来的。在冰面之下，有数个机组用来完成“结冰”的工作，工作人员需要定时在冰面一层层地浇水，再等水凝结成冰。据悉，这些冰面之下的庞然大物是24小时一直工作的，需要耗费大量的电，一家冰场光是一天的电费就要8000元左右。

    冰面由水结成冰，一般需要三四天时间，所以我们有时会遇上冰场关闭，此外，冰场每隔数小时，会用清冰车进行冰面清理，目的是让冰刀划乱的冰面恢复平滑，要知道，在坑坑洼洼的冰面上滑行，是极其容易摔倒的。

    或许最让人感到惊讶的是冰场的维护费用，一个普通的室内冰场，其一年的维护费用高达50多万元。除了高昂的电费支出，设备维护的费用也不可小觑。“冰面下的制冰系统管道需要定时清理，冰面如果基础不好，在使用了一年后也要重新制作，还有一系列的滑冰设备和清冰器械、人员雇用，这些工序都是耗时耗力又耗财的。”业内人士分析。

    在多数室内滑冰场里，我们都能发现不少“免责条款”，采访中，不少顾客直言：“尽管来的时候就知道会摔跤，但是看到这样的告示，感觉还是很差。”

    而对商家来说，溜冰实在是一项高风险的娱乐项目，不把丑话说在前头，似乎会为自身招惹无穷的麻烦。

    据悉，不少保险公司都没有针对溜冰场发生意外人身伤害而设立的保险，“保险公司不愿意为其推保险，因为冰上事故发生的概率太高了，”一位不愿透露姓名的滑冰场工作人员说：“最后我们解决的方案是，每年都会拿出一笔费用购买了一份公共责任险，用以发生意外时医疗救助方面的补助。”

    虽然冰场会为顾客提供意外情况医疗救助，但并不意味着可以免责。

    “在溜冰场，你最关心的是什么？”来自南京的一份问卷调查显示，53%的人最关心的是安全问题，其次才是服务态度、音乐、灯光等体验。不难看出，安全与否是顾客们最为关心的。

    而杭州冰场也曾发生过两起小朋友摔倒后，被冰刀割断手指的案例。冰场的负责人说法是，要防止割伤，需配备专门的“防割手套”，而这不是冰场的标配所以不负责。

    那么，滑冰者在冰场上受伤该由谁负责？记者在某冰场体验时发现，有冰场在顾客须知上写道，“本场管办者在任何情况下，均不会为滑冰者的个人行为或另一位滑冰者的失误所导致意外、受伤（包括未成年人）或第三方的死亡及受伤承担任何合约、侵权行为或其他方面的责任。”

    君策律师事务所的林中再律师说，“虽然冰场出具了这样的须知，但并不能避免承担责任。”林律师表示，“冰场作为一个对外营业的娱乐类场所，有管理上的义务。需将场内易发生的危险告诉顾客，并且做出正确的引导，劝阻顾客的错误行为，防止危险、意外事故的发生。如果发生意外，冰场需根据具体情况，按照一定比例，尽到赔偿的责任。例如前几年有孩子在冰场被割断手指的案例，冰场与家长都有责任，冰场要进行一定赔偿。”