出手相救是本能的反应

石要刚 杭州一运出租车公司的哥

我远远地看过去，只见一辆公交车冒着浓烟。我大概等了五分钟，车上的乘客提前下车了。我将车子开近一点，很多人围着公交车在救人，那个时候火已经被灭得差不多了。

一个穿着白色衬衫，个子不高，估摸50多岁的男子，朝我车子的方向跑来。

“快带我去最近的医院。”那个男子带着哭腔，上车说了唯一一句话后，瘫坐在车上，再也不吭声了。出于职业习惯，我看了一下，上车时间是五点十二分。

我赶快启动车子，带他去杭州市第一人民医院。我想着越早到医院越好，直接打了双跳灯，就闯了红灯。现在想起来，那个男子烧伤程度应该还算轻的。我朝后视镜里看了看，他眼神呆滞，脸上还有两行明显的泪痕，估计被吓得不轻。

也就两分钟时间，就送到了医院门口。“快去快去。”我停稳车子，催促他，这个男人就匆匆下车朝着医院跑去了。

今年36岁了，头一回碰上这事儿，慌兮兮的。但是遇到这种事，出手相救是本能的反应。

车子一扔 拖鞋一甩 赤脚就跑过去

郑卫君 万寿亭农贸市场A-005水果摊位摊主

昨天（7月5日）下午，我骑车去西湖银泰的白鹿餐厅送货，庆春路口是红灯，我停下车在等。当时7路公交车已经停下来了，但是我没有留意，也没想过是出事故了。

绿灯亮起以后，我骑着车穿过马路，这个时候看见公交车在冒烟了，还有妇女的哭喊声。我心里一想，不对，马上把车子一扔，拖鞋一甩，赤脚就跑过去了。跑近一看，公交车中后部的窗口，已经有乘客在爬出来了，我就赶紧在下面接住他们，把他们一个个拉出来。

当时公交车窗的破洞很小，从里面爬出来的乘客，男男女女都有，年纪在30来岁左右，还有两个小孩。出来早的乘客，只是受了点惊吓，皮肤什么都好的，也就是手和脸脏了点。后面出来的乘客越来越不对，我一拉，他们手上的皮就脱下来了，我的手臂上都是皮屑和黑灰。

后来有3个男人挤在同一个窗口前出不来，大家合力把窗户打碎，然后一个个拉出来。这个时候公交车里的明火烧得旺起来了，里面黑乎乎的，都是烟雾。

整个救人的过程不超过3分钟，我大概拉了十多个人出来。救出来的乘客都很勇敢，连小孩都没有哭。等到走的时候我才发现，自己的脚底被碎玻璃扎伤了。

这个真的是小事一桩，救的时候也没去想怕不怕。我就想尽力帮一帮伤者，能让他们快点到医院去，减轻他们的痛苦。

乘客都说 快去帮帮他们

司洪夫 27路公交车司机

当时，我正在等红灯，那辆7路车正停在我的侧前方。

我眼睛的余光瞥见那辆7路车车厢里面蹿出火苗来，有很多人在砸车窗，还有几个拿着灭火器对着里面喷，我知道出事了，就把车停了下来。

这时，一位60岁左右的男乘客冲司师傅喊了声，借下灭火器，说完就抄起了驾驶座旁的灭火器，我把门打开，他就飞快跑过去了。

当时车里有三四十名乘客，他们看到这个情况后也对我说，快去帮帮他们，快去帮帮他们，于是我拿了车厢后门边的那个灭火器也冲了出去。

我跑到7路车前时，火光已基本看不到了，我拿起灭火器再喷了一阵子，没过多久，已经有乘客从砸破的车窗里逃了出来。第一个冲出去的那个60多岁的乘客已经满头大汗，那只灭火器喷完了。

不一会儿，119和120急救车都已经赶到，为了不影响后面的车辆通行，我重新回到27路车上，继续往前开。从我下车到回到车上大概用了六七分钟吧，我车上的乘客大部分还都等在那里。