名人代言要“正名”
Fashion.hangzhou.com.cn  2015年04月28日 09:15:44 星期二  来源:每日商报

沈国娣

(本报评论员)

这也告诉我们,名人代言不是看上去只是拍个广告说两句话那么简单,的确会对公众的行为产生很大的影响。

名人代言虚假广告而产生的问题,一直是社会各界关注的焦点。由名人代言的产品,出了重大的质量问题或安全事故后,代言人要不要负起连带责任,是名人与大众之间的争执热点。最新修订的《广告法》明确规定了名人代言涉嫌虚假宣传的惩治措施,广告代言人也必须要承担相应的法律义务,所以新法进行了规定,广告代言人在广告中对商品服务做推荐证明,应当依据事实,符合广告法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务做推荐证明。同时也规定了在虚假广告中做推荐证明受到行政处罚未满三年的自然人、法人或者其他组织不得再为广告代言。在法律责任当中也相应规定了广告代言人违法推荐或者证明的行政责任和民事责任。简单说,代言人必须对代言行为承担法律责任。

之前,名人涉嫌代言虚假广告的事件层出不穷,这些名人以文体演艺界的明星为主,如姚明、杨澜、陈道明、郭德纲、宋丹丹、赵薇等社会名人都曾因涉嫌虚假广告宣传而被消费者起诉或者抗议。而名人衡量自己涉嫌虚假代言的态度也模棱两可,一些认为与己无关,责任全在无良商家;另一些有点社会责任感的明星稍好,一般会在代言产品涉嫌出事之后,出面澄清,向社会大众承认错误,但并不明确自己要如何负责任。

其实名人代言涉嫌虚假之所以要被追责,可从心理学角度分析一下名人广告因何起效,一是名人的高知名度可以引起高注意率以及视觉冲击;二是由于晕轮效应,扩展到对名人的一切都盲目接受,产生一种爱屋及乌的心理效应,进而接受由他或她推荐的产品或观念;三是名人常常可以带来一种示范作用,引起人们的模仿。这也告诉我们,名人代言不是看上去只是拍个广告说两句话那么简单,的确会对公众的行为产生很大的影响。

从商家的角度,如果产品没有问题,宣传的角度、分寸、后果都没有问题,名人代言将带来巨大的经济效应;然而产品一旦发生质量问题以及安全事故,则由名人代言的危害将加倍放大。这在医疗、食品安全等与人们的健康和性命密切攸关的领域尤为突出。如果名人仅仅是依照商家炮制的脚本,在广告代言中做虚假证明或虚假宣传,导致很多老百姓上当受骗,并造成了巨大损失,代言人至少没有尽到对代言产品了解和把关的责任,不能在拍广告时大把捞钱,出了问题就说自己不知道。

新广告法规定代言人对虚假广告承担连带责任,是给名人代言设置了法律的警戒线,有利于约束名人的代言行为。允许名人代言赚钱,但不允许对代言的商品作虚假推荐或证明,这既符合公众利益,同时也符合名人利益,做到名实相符,符合正义,也是为名人代言“正名”。

作者:沈国娣 (本报评论员) 编辑:兰超

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