留夫鸭联合口碑 在杭州打造首家智慧门店拿了就走 刷脸支付 笑一笑还能打折 |
Fashion.hangzhou.com.cn 2018年08月02日 15:06:56 星期四 每日商报 |
拿了就走,走了就付,只要微微一笑还能打折……这种全新的消费体验正在成为现实。近日,卤味连锁品牌留夫鸭联合阿里巴巴旗下本地生活服务平台口碑,在杭州江干区太平门直街落地首家智慧门店。 据了解,消费者只需要打开口碑APP,扫码完成人脸识别,便可以进店根据喜好自由挑选店内的所有商品。选购完成后,消费者走结账通道,刷脸便能自动扣款。更有意思的是,在这家智慧餐厅还能体验现实版“爱笑的人运气不会差”,消费者对着屏幕微微一笑,便能根据笑容的不同获得不同的电子优惠券,直接抵扣付款。 “经过口碑智慧餐厅的改造,整个购物流程从原先5分钟缩短至2分钟,大大缩短了消费者排队等待时间。”留夫鸭新零售事业群总监赵炯介绍,“这是留夫鸭对新零售的一次尝试,为了给顾客提供更加便利的购物体验。” 口碑华东KA业务总监李宁说,智慧门店除了硬件上的改造,更重要的是让商家通过数据运营店铺,实现更精准的商品生产,从而降低能耗。早在去年11月,口碑便宣布启动智慧餐厅方案。今年1月,老字号连锁品牌五芳斋率先与口碑合作,在杭州打造了全国第一家智慧餐厅。随后,口碑为五芳斋、味多美、面包新语等近十个品牌改造智慧餐厅,在餐饮品牌圈掀起了“智慧餐厅现象”。日前,口碑更是宣布将要向全国范围的餐饮商家开放,未来计划帮100万餐饮商家完成智慧餐厅的升级改造。 |
作者:邓一鸣 编辑:吴燕 |