回应不一双方各执一词

    昨天下午，记者联系世纪联华超市和平广场店核实情况，得到的回应与顾客的说法有所出入。

   “当天我没有值班，现场的情况也不是很清楚，具体有没有人说过通心面生虫和大米生虫一样这样的话，我不知道。”世纪联华和平广场店韩经理在记者的追问下，答应去了解一下当天的情况。

    随后韩经理回复说，经过他调查，事发当天超市方已经提出解决方案，根据《食品安全法》对毛先生的商品进行退一赔十处理。

    对于韩经理的这一说法，毛先生坚决否认，称完全没有这回事。毛先生说，如果对方答应赔偿自己又怎么会求助媒体呢？

    对于通心面为什么会生虫这个问题，韩经理表示超市方面也搞不清楚。“我们也不知道毛先生买的通心面怎么会生虫，保质期没过，和那几包放在同一货架上的其他通心面都没有生虫现象。”对于毛先生所指，芝士标签标识不清晰，韩经理表示，标签上生产日期中的个别数字确实有点模糊，但仔细看还是可以识别出来。

    世纪联华拒不道歉

    昨天傍晚，韩经理表示，会再次联系顾客协商解决这个问题，如果顾客接受，超市愿意退一赔十，或者通过工商部门协商来解决此事。至于毛先生提出的道歉问题，“我觉得超市在事发后第一时间进行了处理，提出了解决的方案，没有明显的过错。”韩经理说，他认为超市既然提出了赔偿方案，就不需要道歉。

   “这么大个超市，怎么会发生食品生虫这种事情，以后如何让顾客对世纪联华超市的商品放心？事发到现在连一句道歉都没有，这是一种负责任的态度吗？”