“金拱门寻亲”:看“槽点”如何变“卖点”
Fashion.hangzhou.com.cn  2018年12月28日 09:24:41 星期五  杭州日报

2018的年尾巴上,凭着“金拱门”,麦当劳又再火了一把。

最近,麦当劳在社交媒体发布了一则“寻亲启事”:“苍天啊,大地啊,金拱门的亲人在哪里啊?如果碰巧你也姓‘金’,或者名字里有‘金’或‘金’字偏旁,你就是我要找的亲人!12月26日,带上身份证,买金桶,送金桶!”

“寻亲”为名,营销为实。这种买一送一式的新品促销并不稀奇,但麦当劳拿网友们对自己的槽点——“金拱门”这个名字来玩花样、做文章,进行自我消费,一下子戳中了网友的“笑点”,获得了高关注度和高转发度。接地气的海报设计,配上土味文案,让“金拱门寻亲”一下子成为热门话题,在朋友圈里更是掀起了一股@名字“带金”的好友一起去麦当劳的刷屏风。

在进入中国的很多年里,相对于“竞品”肯德基,无论是品牌风格适应性转变还是食品口味改良、新品推出的频率上,麦当劳的进程都一直相对缓慢,营销活跃度也比较低。

去年,麦当劳中国运营公司的部分股份被国企收购后进行了改名,意外使得“金拱门”这个带有乡镇企业风的名称“走红”,在网络上创造了90亿次的惊人点击量。面对网友的“群嘲”,当初麦当劳微博账号也曾发文解释;金拱门只在证照层面,不涉及餐厅名及品牌名。

危机就是转机。虽然不被认可,但这个颇具“中国风”的名字也将麦当劳中国的本土化新品牌形象在中国消费者心中种下了种子。

此后,麦当劳非但没有回避,反倒趁势利用“金拱门”开启了一系列富有创意的产品和品牌营销活动,不断推出金拱门系列新品,持续巩固“金拱门”的品牌符号性。比如今年8月份,为了庆祝“金拱门”一周年,麦当劳在中国市场推出了全新金拱门那么大圆筒,还把全国多地麦当劳餐厅门前的“M”标志,改成了被“咬了一口”的形状,以此表示“从此金拱门也可以吃了”。

其实在国外,将品牌符号作为创意原点展开各种各样的创意活动,是麦当劳的品牌传统和拿手好戏,不论是黄色M的logo还是红纸盒大薯条造型,都是极具辨识度的商业符号,经常还被用在潮流设计中,深受年轻人喜爱。而变成“金拱门”后的麦当劳中国,在本土化的过程中依旧延续了这一点。

把关注度变成消费力,把“槽点”变成“卖点”,“金拱门”的这波操作,值得国内品牌学习。


作者:王莉莉 编辑:吴燕
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